Thu Cước Tại Nhà Khách HàngCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/07/2024
Hạn nộp: 30/09/2024
Mô tả công việc
Thu cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT tại nhà khách hàng, địa bàn được giao ít thay đổi
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng; tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh
Hỗ trợ giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng; tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh
Hỗ trợ giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
Yêu cầu công việc
Nam/Nữ, tuổi từ 25-40
Lương tính theo KPI tháng
Trình độ: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên
Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu Thường trú/ Tạm trú tại địa phương
Thông thạo địa bàn, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền và giao tiếp, xử lý tình huống tại nhà khách hàng
Có kỹ năng giao tiếp tốt; trung thực, cẩn thận, kiên nhẫn và sức khỏe tốt.
Có yêu cầu ký quỹ tại ngân hàng BIDV 10 triệu (hình thức mở sổ tiết kiệm đứng tên chính chủ, thủ tục sẽ được hướng dẫn khi bắt đầu thử việc)
Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".
Lương tính theo KPI tháng
Trình độ: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên
Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu Thường trú/ Tạm trú tại địa phương
Thông thạo địa bàn, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền và giao tiếp, xử lý tình huống tại nhà khách hàng
Có kỹ năng giao tiếp tốt; trung thực, cẩn thận, kiên nhẫn và sức khỏe tốt.
Có yêu cầu ký quỹ tại ngân hàng BIDV 10 triệu (hình thức mở sổ tiết kiệm đứng tên chính chủ, thủ tục sẽ được hướng dẫn khi bắt đầu thử việc)
Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".
Quyền lợi được hưởng
Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...)
Chế độ theo luật lao động: BHTN, BHYT, BHXH (sau khi ký hợp đồng chính thức)
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Chế độ theo luật lao động: BHTN, BHYT, BHXH (sau khi ký hợp đồng chính thức)
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Thu Cước Dịch Vụ Viễn Thông (Lâm Đồng)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
6 - 12 triệu
Lâm Đồng
16/10/2024
NHÂN VIÊN THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (ĐỨC TRỌNG)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
7,000,000 - 10,000,000 VND
Lâm Đồng
30/09/2024
Giám đốc Quản lý Khách hàng/ Quản lý Khách hàng cao cấp/ Quản lý Khách hàng
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Thỏa thuận
Đà Nẵng, Bình Định, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Ngãi, Thừa Thiên Huế
30/09/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng VNPAY
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KINH DOANH THẾ HỆ MỚI VNNG
7 - 15 triệu
Lâm Đồng
04/10/2024
Nhân viên trải nghiệm khách hàng (Đà Lạt)
CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MSC
Thoả thuận
Lâm Đồng
05/10/2024
CV/CVC/CVCC Quan Hệ Khách Hàng Tín Dụng Tiểu Thương - Bảo Lộc, Đắk Nông, Long Khánh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Đồng Nai, Lâm Đồng
05/10/2024
[Hồ Chí Minh/Hà Nội] Techcombank Tuyển Dụng Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân & Chuyên Viên Xử Lý Tín Dụng Full-time 2024 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Nhận Kết Quả Trong 24H)
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Lâm Đồng
30/09/2024
Vị trí Thu Cước Tại Nhà Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Lâm Đồng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Thu Cước Tại Nhà Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên