Thư Ký Y Khoa ( Phòng Siêu Âm Và Phụ Khoa)

1. Nghiệp vụ chuyên môn :
- Đánh kết quả siêu âm, X-Quang,.. chính xác.
- Nhập các ca siêu âm vào sổ ultrasound record cho bác sĩ.
- Hỗ trợ bác sĩ siêu âm thực hiện các loại siêu âm khác nhau trong phòng khám (chuẩn bị đầu dò trong siêu âm phụ khoa, hướng dẫn khách hàng thay đồ như trong siêu âm ngực, siêu âm tim, siêu âm mạch máu,...).
- Gửi kết quả cho khách hàng khám trong ngày và gửi lại kết quả nếu khách có yêu cầu in lại.
- Thực hiện nghiệp vụ chuyên môn theo đúng qui trình của Công ty.
2. Công việc hỗ trợ:
- Chuẩn bị phòng cho bác sĩ trước khi vào ca làm việc
- Khởi động máy siêu âm, luôn bảo đảm đầu dò máy siêu âm sạch sẽ.
- Khởi động máy vi tính tại vị trí làm việc.
- Kiểm tra máy in, điện thoại bàn, máy lạnh, dụng cụ trong phòng siêu âm.
- Ghi nhận vào sổ theo dõi dụng cụ hằng ngày, bác sĩ và thư ký cùng ký nhận.
+ Bảo quản máy móc trong phòng khám theo đúng qui định:
- Kiểm tra máy siêu âm đảm trong tình trạng hoạt động tốt.
- Sắp xếp dụng cụ trong phòng siêu âm gọn gàng
- Vệ sinh máy siêu âm và thông báo với bảo trì khi cần bảo dưỡng.
+ Gửi hồ sơ cá nhân và báo cáo tổng kết cho các công ty khám tổng quát đúng quy trình.
- Hồ sơ lưu trữ phải được bấm gọn, sắp xếp đúng vị trí và phải chính xác hồ sơ cá nhân.
- Vị trí lưu hồ sơ phải gọn gàng, sạch sẽ, ngăn nắp.
- Gửi hồ sơ cá nhân cho KH khám sức khỏe công ty đúng thời hạn và chính xác trong 7 ngày làm việc sau khi khám.
- Hỗ trợ bác sĩ và bộ phận Nurse hoàn tất công việc được giao
- Thực hiện đúng quy trình báo hỏng
+ Quản lý văn phòng phẩm theo đúng quy định.
- Kiểm tra dụng cụ văn phòng phẩm hàng ngày, hàng tuần chính xác và order đầy đủ.
- Bổ sung văn phòng phẩm đầy đủ vào các vị trí làm việc
3. Tương tác với khách hàng:
- Đối với khách hàng: thể hiện sự tôn trọng, giao tiếp lịch sự, ân cần, sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết tận tình các yêu cầu của khách hàng.
- Đối với đồng nghiệp: ân cần, lịch sự, hợp tác, sẵn sàng hỗ trợ khi cần. .