Làm đầu mối liên lạc chính đối với các Khách Hàng được phân công: timeline công việc, deadline công việc, phối hợp các team nội bộ để triển khai dịch vụ, giải pháp tới Khách Hàng.
Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, cùng team đưa ra giải pháp để tăng doanh thu, đảm bảo cam kết cũng như sự hài lòng của Khách Hàng.
Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình
chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh.
Thực hiện việc gia hạn hợp đồng, đôn đốc, theo dõi các giai đoạn thanh toán hoa hồng theo Hợp Đồng hàng tháng.
Hỗ trợ team Kinh doanh trong việc lập kế hoạch, pitching với Khách Hàng tiềm năng để thúc đẩy doanh thu, hoặc trực tiếp lập kế hoạch, pitching với Khách Hàng tiềm năng từ Khách Hàng đang phụ trách giới thiệu.
Khách Hàng của UpBase là các Nhãn Hàng, Nhà Nhập Khẩu/ Phân Phối hoặc các Local Brand kinh doanh trên Thương Mại Điện Tử (Shopee/TikTok/Lazada)
Ưu tiên các bạn từ độ tuổi từ 2001-2003 và Tốt nghiệp đại học các trường: Kinh Tế, Thương Mại, Ngoại Thương (đã tốt nghiệp Đại học hoặc đang trong thời gian chờ bằng, có thể đi làm FULL-TIME).
Tinh thần học hỏi không ngừng, sẵn sàng làm cái mới.
Có định hướng phát triển trong lĩnh vực Thương Mại Điện Tử.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Ưu tiên các bạn có hoạt động câu lạc bộ và quản lý các dự án nhỏ trong Trường