Tìm kiếm và xây dựng dữ liệu khách hàng tiềm năng (Trọng tâm)
Tìm kiếm, tổng hợp và cập nhật danh sách khách hàng doanh nghiệp từ các nguồn:
LinkedIn
Website doanh nghiệp
Sự kiện, webinar
Danh sách đối tác
Nguồn dữ liệu nội bộ
Thu thập và chuẩn hóa thông tin
Làm sạch, phân loại và cập nhật dữ liệu lên CRM hoặc Excel.
Hỗ trợ xây dựng database khách hàng qua các chiến dịch Marketing và Sales.
Chăm sóc và tương tác khách hàng
Thực hiện liên hệ ban đầu với khách hàng thông qua:
Follow-up khách hàng theo kịch bản có sẵn.
Cập nhật nhu cầu và phản hồi của khách hàng.
Hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn giữa khách hàng và đội ngũ
Business Development.
Học và tìm hiểu sản phẩm công nghệ
Tham gia các khóa đào tạo nội bộ về các sản phẩm của công ty
Tìm hiểu các kiến thức cơ bản về:
Cloud
Licensing
Security
AI
Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu giới thiệu sản phẩm và giải pháp.
Báo cáo công việc
Báo cáo tiến độ công việc hàng tuần.
Cập nhật số lượng data thu thập được.
Cập nhật kết quả
chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Sinh viên năm 4 hoặc mới tốt nghiệp.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Chủ động, chăm chỉ và có tinh thần học hỏi.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Excel, Word, PowerPoint).
Quan tâm đến lĩnh vực công nghệ thông tin là một lợi thế.
Làm được thời gian tối thiểu 5-6 buổi/tuần
Được đào tạo bài bản về Business Development B2B.
Được tiếp cận và tìm hiểu các giải pháp của Microsoft, Adobe, AWS, Acronis...
Làm việc trực tiếp cùng đội ngũ tư vấn giải pháp doanh nghiệp.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.
Hỗ trợ dấu mộc và xác nhận thực tập.
Hỗ trợ ăn trưa tại văn phòng
Hỗ trợ tiền điện thoại