Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách HàngCông Ty Cổ Phần Tập Đoàn SI

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Truyền thông/Internet/Online Media, Thực tập, Marketing - PR, Search Engine Marketing

Thu nhập: Thoả thuận

Hình thức: Thực tập

Ngày đăng: 11/07/2024

Hạn nộp: 10/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Cung cấp thông tin, tư vấn giải pháp phù hợp và phản hồi mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
Quản lý và theo dõi tương tác qua phần mềm pancake, nền tảng CRM Hubspot để theo dõi, ghi chép, và quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng.
Thu thập và tổng hợp phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ, và trải nghiệm khách hàng.
Lập báo cáo: Chuẩn bị báo cáo về tình hình tư vấn, vấn đề khách hàng gặp phải, và hiệu suất công việc để trình bày cho quản lý.

Yêu cầu

Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cầu tiến
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán
Không ngừng cập kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, và chính sách các sản phẩm / dịch vụ của công ty để tư vấn chính xác cho khách hàng
Tham gia đào tạo: Tham gia các buổi đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn.

Quyền lợi

Trợ cấp: 2.000.000đ/tháng + Thưởng doanh thu.
Được xét lên nhân viên chính thức tùy tình hình của bộ phận
Du lịch, team building, liên hoan, tất niên... hàng năm
Môi trường làm việc nhiều chuyên nghiệp, được tạo điều kiện để phát triển bản thân.

Thông tin khác

Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Bán thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Giới thiệu công ty

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn SI việc làm

Phòng Số 1, Tầng 44, Tòa nhà Bitexco, Số 02 Đường Hải Triều, Phường Bến Nghé, HCM

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội

09/10/2024

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.

Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND

Hà Nội

17/10/2024

Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH SCBIO

8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ

Hà Nội

01/11/2024

GHTK | Hà Nội | Thực Tập Sinh Tuyển Dụng Fulltime - Thu nhập 7 - 10 triệu/tháng

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 7 triệu - 10 triệu VND

Hà Nội

10/10/2024