Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách HàngCông ty cổ phần công nghệ IDT Inc

Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: 2 - 3 triệu VNĐ
Hình thức: Thực tập
Ngày đăng: 07/12/2024
Hạn nộp: 08/01/2025

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, chat,...
- Ghi nhận và tổng hợp ý kiến phản hồi từ khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ IT của công ty một cách hiệu quả
- Theo dõi và xử lý các vấn đề kỹ thuật cơ bản hoặc phối hợp với bộ phận kỹ thuật để giải quyết các sự cố phức tạp
- Ghi nhận và tổng hợp ý kiến phản hồi từ khách hàng
- Cập nhật thông tin, tài liệu liên quan đến sản phẩm/dịch vụ để hỗ trợ khách hàng tốt nhất
- Đảm bảo sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng

Yêu cầu

- Sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp các ngành Quản trị nhân sự, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành liên quan
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo), có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong ngành IT là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tư duy giải quyết vấn đề linh hoạt
- Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel)
- Có kiến thức cơ bản về phần mềm, phần cứng và dịch vụ công nghệ thông tin là một lợi thế
- Chịu được áp lực công việc, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm

Quyền lợi

- Thu nhập: Lương 2-3tr + Phụ cấp
- Được đào tạo bài bản bởi HRM, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được tiếp cận và phát triển trong môi trường công ty công nghệ
- Hỗ trợ dấu thực tập (bao gồm cả các ngành khác IT nếu cần)
- Thời gian Thực tập chỉ 3 tháng, sau đó sẽ được review lên thử việc và chính thức.
- Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày lễ, sinh nhật CBNV, sinh nhật Công ty,...
- Ăn trưa tại công ty, tham gia Happy Morning, Party hàng tháng...
- Đóng BHXH, BHYT và đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty, nghỉ phép 12 ngày/năm khi lên chính thức
- Tham gia khám phá những vùng đất mới với du lịch resort cao cấp
- Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, bình đẳng, đam mê, máu lửa

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- 48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Nam Từ Liêm

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần công nghệ IDT Inc việc làm

48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Công nghệ Secomus

3 - 4 triệu
Hà Nội
31/01/2025

Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng (Lĩnh Vực Ecom)

Công ty Cổ phần Giải pháp và Công nghệ Huration

2.5 - 3 triệu
Hà Nội
17/01/2025

Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Repu Vietnam

2 - 6 triệu
Hà Nội
11/01/2025

Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Dược Phẩm

CÔNG TY TNHH TUỆ LINH

3 - 4 triệu
Hà Nội
31/01/2025

Thực Tập Sinh Kinh Doanh/ Chăm Sóc Khách Hàng (Có Hỗ Trợ Lương)

Công ty cổ phần Công nghệ và dịch vụ Y tế Medici

3 - 4 triệu
Hà Nội
05/01/2025

[HN] Công Ty Genta Việt Nam Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Xuất Nhập Khẩu/Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024

Công ty cổ phần Genta Việt nam

Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
31/12/2024

[HN/HCM] Công Ty Công Nghệ Dịch Vụ Y Tế MEDICI Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Admin Marketing/Kinh Doanh - Chăm Sóc Khách Hàng/Quay Dựng/Social Marketing Full-time 2024

Công ty cổ phần Công nghệ và dịch vụ Y tế Medici

Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
31/12/2024

Thực Tập Sinh Trải Nghiệm Khách Hàng

Bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec

Thoả thuận
Hà Nội
27/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO CỔNG VIỆT NAM

Từ 5 -7 triệu VND
Hà Nội
17/01/2025
Vị trí Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty cổ phần công nghệ IDT Inc tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 2 - 3 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty cổ phần công nghệ IDT Inc ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần công nghệ IDT Inc việc làm

48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

JOB HOT

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM
3 triệu - 8 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng
Hà Nội
Công ty Cổ phần Hà Thành Ô tô
7 triệu - 15 triệu VND + Phụ Cấp
Hà Nội
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
5 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 triệu - 12 triệu VND/tháng.
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888