Mô tả công việc
Giải đáp các thắc mắc khách hàng một cách chuyên nghiệp theo quy trình.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm.
Ghi nhận các thông tin của khách hàng/đối tác chuyển cho các bộ phận liên quan.
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và mail.
Báo cáo công việc hàng ngày.
Yêu cầu
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Ưu tiên ứng viên Có thể thực tập full time từ thứ 2 đến thứ 6
Kỹ năng:
+ Giọng nói dễ nghe.
+ Có khả năng giao tiếp và giải quyết tình huống tốt.
+ Có tính kiên nhẫn và chịu áp lực công việc.
+ Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
+ Có khả năng viết lách là một lợi thế.
Quyền lợi
Trợ cấp thực tập hằng tháng
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Các quyền lợi và chế độ chính sách khác theo quy định của công ty
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 38/15B Nguyễn Văn Trỗi, P.15, Q. Phú Nhuận, TP.HCM, Phú Nhuận
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)