Thực Tập Sinh Dịch Vụ Khách HàngCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
Nơi làm việc: Vĩnh Long
Ngành nghề: Thực tập, Admin Fanpage, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Thực tập
Ngày đăng: 06/11/2024
Hạn nộp: 07/12/2024
Mô tả công việc
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng về thông tin tin gói dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
Yêu cầu
- Sinh viên năm 3 trở lên.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
- Giao tiếp tốt, hòa đồng và chủ động trong công việc, có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
- Giao tiếp tốt, hòa đồng và chủ động trong công việc, có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
Hỗ trợ dấu mộc sau quá trình thực tập.Cơ hội để trở thành Nhân viên Chính thức của Công ty Viễn thông Top 3 cả nước trực thuộc Tập đoàn FPT- Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam.
Được tham gia công tác chăm sóc khách hàng và thực hành các kỹ năng giao tiếp, thuyết phục.
Được tham gia vào các hoạt động văn hóa, phong trào của công ty và tập đoàn.
Được đào tạo bài bản nền tảng về công việc chăm sóc khách hàng.
Được tham gia công tác chăm sóc khách hàng và thực hành các kỹ năng giao tiếp, thuyết phục.
Được tham gia vào các hoạt động văn hóa, phong trào của công ty và tập đoàn.
Được đào tạo bài bản nền tảng về công việc chăm sóc khách hàng.
Thông tin khác
Thành phố Vĩnh Long,
Vĩnh Long
Vĩnh Long
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
[VĨNH LONG] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NHÀ THUỐC OTC
Công ty TNHH Dược Hồng Lộc Phát
Thương lượng
Vĩnh Long
21/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Làm Việc Tại Văn Phòng - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Thu Nhập Từ 8 - 12 Triệu
Công ty Cổ phần Tập đoàn Đất Nam
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
01/12/2024
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 15 triệu
Vĩnh Long
07/12/2024
Thực Tập Sinh Digital Marketing Quảng Cáo Sáng Tạo
Hộ Kinh doanh Bizgrowth
3 - 5 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
30/11/2024
Thực Tập Sinh Kế Toán - Đi Làm Ngay
Công Ty TNHH Quản Lý Xây Dựng Itc
Từ 2 đến 3 triệu
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
25/11/2024
Thực Tập Sinh Phát Triển Kinh Doanh [Vĩnh Long]
AH-LONGQUAN COMPANY LIMITED
Thương lượng
Vĩnh Long
02/12/2024
Vị trí Thực Tập Sinh Dịch Vụ Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Vĩnh Long, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Thực Tập Sinh Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên