Nhận thông tin yêu cầu sản phẩm từ khách hàng, từ công ty giao.
Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm qua điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp (đôi khi).
Chủ động, linh hoạt nắm bắt yêu cầu đặc thù của khách hàng để điều chỉnh dịch vụ.
Thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm tour.
Hướng dẫn, theo dõi, quản lý tiến độ thanh toán của khách hàng.
Hỗ trợ, chăm sóc khách, giải quyết tình huống trên tour & sau tour.
Cập nhật Database khách hàng báo cáo cho quản lý.
Thường xuyên liên lạc để giữ mối liên hệ và nhu cầu của khách hàng.
Đăng bài trên web của công ty hỗ trợ quảng bá, tiếp thị, tìm kiếm khách hàng.
Có khả năng trình bày lưu loát, giọng nói nhẹ nhàng, tư duy tích cực.
Hướng ngoại, hoạt ngôn thích giao tiếp, không ngại đeo bám.
Kiên trì, thích
phục vụ, tuân thủ quy định; Thực hiện theo thỏa thuận KPi doanh số, lợi nhuận mình đảm nhận.
Ngoại hình đẹp, yêu du lịch là lợi thế.
Ưu tiên sinh viên năm 3,4 học ngành có liên quan.
Có hiểu biết về các tuyến điểm, kinh doanh sản phẩm dịch vụ, sản phẩm du lịch là một lợi thế ưu tiên.
Có hỗ trợ phụ cấp thực tập: 1.5 triệu/tháng đối với
thực tập sinh part-time và 3 triệu/tháng đối với thực tập sinh full-time.
Tham gia các tour khảo sát thực tế, được học hỏi quy trình vận hành chuyên nghiệp.
Được đào tạo bài bản về dịch vụ du lịch, kỹ năng tư vấn khách hàng, sử dụng phần mềm điều hành,...
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập nếu thể hiện tốt.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, đội ngũ trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển bản thân.
Hỗ trợ xác nhận thực tập và đánh giá cuối kỳ để nộp cho trường.