1. Tìm kiếm & phát triển khách hàng:
Chủ động tự tìm kiếm (tỷ trọng khách hàng chủ động tìm kiếm chiếm 30%), khai thác khách hàng từ nguồn công ty cung cấp (tỷ trọng chiếm 70%).
Xây dựng hình ảnh, mối quan hệ cá nhân để nâng cao vị thế trong ngành, mục tiêu giúp xây dựng hình ảnh để mở rộng mạng lưới khách hàng, đối tác lớn.
2. Khai thác nhu cầu, tư vấn & chốt đơn:
Tìm hiểu về sản phẩm/dịch vụ, năng lực của công ty để tư vấn đúng nhu cầu khách hàng.
Tham gia đàm phán, thương lượng hợp đồng, giá cả với khách hàng.
Chốt đơn hàng, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số cá nhân & có trách nhiệm với mục tiêu đội nhóm.
3.
Chăm sóc khách hàng (theo dõi tiến độ sản xuất):
Phối hợp liên phòng ban đảm bảo nắm rõ được tiến độ sản xuất đơn hàng
Cập nhật tiến độ, chăm sóc khách hàng theo đúng lộ trình triển khai đơn hàng
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng.
Duy trì mối quan hệ sau bán hàng để tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
1. Trình độ & Kinh nghiệm:
Tốt nghiệp từ trung cấp hoặc là sinh viên năm 4 các khối ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing,...
Đã có kinh nghiệm trong hoạt động tư vấn khách hàng là 1 lợi thế.
2. Kỹ năng & Phẩm chất:
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề linh hoạt.
Có tinh thần trách nhiệm, kiên trì, không ngại thử thách.
Tư duy chủ động, làm việc hướng tới kết quả.
Năng lực tự học tốt, khả năng sử dụng công cụ (AI, tin học văn phòng cơ bản)
3. Chủ động thiết bị sử dụng để
phục vụ cho công việc (điện thoại, laptop)
Được cấp dấu mộc và xác nhận thực tập (nếu cần).
Thu nhập: 7 - 9 triệu/tháng (Lương cứng 3 - 4 triệu + lương KPI 1- 2 triệu + Hoa hồng 3 - 5% (tổng doanh số) + Thưởng KPI & thưởng nóng). *KPI là chỉ số công việc hoàn thành, không liên quan trực tiếp tới mục tiêu doanh số
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng kinh doanh & phát triển bản thân.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp hỗ trợ.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Du lịch, team building hàng năm cùng công ty.