Mô tả công việc
Tìm kiếm, tiếp cận và kết nối khách hàng tiềm năng qua các kênh công ty sử dụng.
Hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, ghi nhận thông tin và tìm hiểu nhu cầu.
Phối hợp sắp xếp lịch họp, chuẩn bị tài liệu và hỗ trợ các buổi trao đổi với khách hàng.
Hỗ trợ
chăm sóc khách hàng, giải đáp câu hỏi cơ bản và tổng hợp phản hồi.
Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống nội bộ.
Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ khác theo hướng dẫn và phân công.
Yêu cầu
Sử dụng được
tiếng Anh; không bắt buộc có chứng chỉ ngoại ngữ.
Có khả năng giao tiếp, yêu thích công việc với khách hàng và chú trọng trải nghiệm khách hàng.
Không yêu cầu kinh nghiệm; được công ty đào tạo.
Độ tuổi 18-25; chủ động, ham học hỏi và sẵn sàng tiếp nhận kiến thức mới.
Kỹ năng bắt buộc: tiếng Anh giao tiếp. Kỹ năng ưu tiên: Excel.
Quyền lợi
Thu nhập dự kiến khi đạt 100% KPI: 4-6 triệu VNĐ/tháng.
Thu nhập phụ thuộc mức độ hoàn thành KPI; lương cơ bản không phụ thuộc doanh số.
Tìm hiểu quy trình kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Rèn luyện giao tiếp, chăm sóc khách hàng và phối hợp với đồng nghiệp.
Hiểu quy trình triển khai dự án phần mềm từ tiếp nhận yêu cầu đến hoàn thành.
Được nhân sự công ty hướng dẫn, đào tạo trực tiếp.
Có thể được xác nhận và đóng dấu thực tập; có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.
Tea break hằng ngày: trà, cà phê, trái cây và đồ ăn nhẹ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Innotek, Tầng 3, Tòa nhà Audi, Số 8 Đ. Phạm Hùng, P, Yên Hòa, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
1. Innotek, Tầng 3, Tòa nhà Audi, Số 8 Đ. Phạm Hùng, P, Yên Hòa, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 4 - 6 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Innotek, Tầng 3, Tòa nhà Audi, Số 8 Đ. Phạm Hùng, P, Yên Hòa, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
- 1. Innotek, Tầng 3, Tòa nhà Audi, Số 8 Đ. Phạm Hùng, P, Yên Hòa, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)