- Thực hiện các hoạt động truyền thông thường xuyên tới tệp khách hàng tiềm năng của công ty trên các kênh quốc tế.
- Trực tiếp kết nối, trò chuyện để tìm hiểu nhu cầu và tư vấn giải pháp sản phẩm phù hợp cho khách hàng.
- Giải đáp các thắc mắc, cung cấp thông tin về công ty và sản phẩm,
hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình mua hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để báo giá, xử lý đơn hàng và đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất.
- Hỗ trợ bộ phận xuất khẩu trong việc chuẩn bị chứng từ, thực hiện thủ tục xuất khẩu hàng hóa cho khách hàng nước ngoài.
- Tham gia đóng góp ý kiến vào việc lên kế hoạch truyền thông và chiến lược tiếp cận khách hàng mới của bộ phận kinh doanh.
- Sinh viên năm cuối, nhu cầu kiến tập hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh doanh quốc tế, Ngoại thương, Ngôn ngữ Anh hoặc các ngành liên quan.
- Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh tốt là một lợi thế lớn để làm việc trực tiếp với khách hàng nước ngoài.
- Kỹ năng giao tiếp tự tin, tư duy dịch vụ khách hàng tốt và thái độ làm việc chủ động, tử tế.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng cơ bản (Word, Excel, Email) để hỗ trợ công việc hành chính.
- Có tinh thần học hỏi, nhanh nhẹn, sẵn sàng tham gia vào các dự án thực tế tại nhà máy và văn phòng công ty.
- Được đào tạo bài bản về quy trình xuất nhập khẩu và kỹ năng kinh doanh quốc tế thực tế.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội tiếp xúc với các đối tác nước ngoài.
- Hỗ trợ dấu mộc và số liệu thực tập để hoàn thành báo cáo tốt nghiệp theo yêu cầu của nhà trường.
- Cơ hội được xem xét trở thành nhân viên chính thức nếu có hiệu quả làm việc tốt trong kỳ thực tập.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, sự kiện nội bộ và văn hóa doanh nghiệp trẻ trung của Phong Vũ.