Thực Tập Sinh Phòng Vận Hành (Hồ Chí Minh)

I. Bộ phận Phòng Điều Phối khu vực Đông Nam Bộ
1. Thực hiện các công việc hành chính (Administrative Support):
- Thực hiện các công tác chuẩn bị nội dung/ tài liệu để gửi khách hàng .
2. Hỗ trợ hoạt động kinh doanh (Sales Support):
- Thực hiện các cuộc gọi trên các data học viên đang học để hướng dẫn/hỗ trợ học viên/phụ huynh đăng tải các App theo dõi và hỗ trợ học tập.
- Hỗ trợ gửi các hướng dẫn và nội dung/ hình ảnh thúc đẩy kết quả kinh doanh từ từ PĐP qua kênh SMS/ Zalo.
_ Thực hiện các cuộc gọi khai thác các data đang có của khu vực để thúc đẩy kết quả kinh doanh của khu vực.
3. Hỗ trợ vận hành & chăm sóc HV
- Tham gia các cuộc họp và tổng hợp nội dung (meeting minutes) một cách đầy đủ, chính xác.
- Thực hiện các cuộc gọi khảo sát nhằm đo lường mức độ hài lòng về dịch vụ của KHPHHV.
II. Nhiệm vụ khác Tham gia hỗ trợ các hoạt động liên quan của bộ phận và thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.