1.Xử lý đơn hàng B2B (60%)
• Soạn báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng theo hướng dẫn của Sales/Lead
• Tiếp nhận, lên đơn hàng đã chốt, cập nhật trạng thái đơn hàng
• Phối hợp với các bộ phận sản xuất, kho và kế toán theo dõi tiến độ sản xuất -
giao hàng - công
nợ
• Nhắc việc, xử lý phát sinh hành chính trong quá trình triển khai đơn
2.
Quản lý dữ liệu & báo cáo B2B (20%)
• Phối hợp với Marketing chuẩn bị thông tin sản phẩm, tài liệu, hình ảnh hỗ trợ bán hàng
• Cập nhật thông tin Đơn hàng, khách hàng, công nợ, lưu trữ chứng từ, hồ sơ đúng quy định
• Báo cáo định kỳ khách hàng, đơn hàng, công nợ B2B
• Hỗ trợ các công việc cho team leader
3.
Chăm sóc khách hàng (20%)
• Xử lý khiếu nại đơn hàng, giao hàng, hóa
• Cập nhật lịch sử chăm sóc khách hàng, hỗ trợ Sales duy trì mối quan hệ và thúc đẩy tái mua
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt.
- Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm, thích nghi tốt và chịu được áp lực cao.
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng (không phụ thuộc doanh số) + Thưởng hiệu suất + Thưởng khác.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm chỉ sau 6 tháng làm việc.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích tinh thần làm việc nhóm và phát huy tối đa năng lực cá nhân.
- Ưu đãi nội bộ hấp dẫn: Chiết khấu 20% khi mua hàng cho nhân viên.