Thực tập sinh Telesale Dự án vệ sinh nệm
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ XÂY DỰNG NAM THANH
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 23/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1.Telesale:
Thực hiện cuộc gọi mời khách hàng sử dụng dịch vụ vệ sinh đệm
Thực hiện lên đơn hàng trên hệ thống khi khách đồng ý, có nhu cầu làm dịch vụ
2. Điều phối đơn hàng:
Liên hệ với các bên vệ sinh đối tác ngoài hoặc nhân viên vệ sinh của công ty (outsource hoặc inhouse ) để điều phối đơn hàng thực hiện làm vệ sinh cho khách
Tổng hợp báo cáo và gửi hàng tuần/hàng tháng cho cấp quản lý trực tiếp
3. Xử lý sự cố khiếu nại:
Tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng từ cửa hàng và hotline
Liên hệ với bên đối tác, nhân viên vệ sinh để xử lý cho khách
Đưa ra phương án xử lý dành cho khách hàng
1.Telesale:
Thực hiện cuộc gọi mời khách hàng sử dụng dịch vụ vệ sinh đệm
Thực hiện lên đơn hàng trên hệ thống khi khách đồng ý, có nhu cầu làm dịch vụ
2. Điều phối đơn hàng:
Liên hệ với các bên vệ sinh đối tác ngoài hoặc nhân viên vệ sinh của công ty (outsource hoặc inhouse ) để điều phối đơn hàng thực hiện làm vệ sinh cho khách
Tổng hợp báo cáo và gửi hàng tuần/hàng tháng cho cấp quản lý trực tiếp
3. Xử lý sự cố khiếu nại:
Tiếp nhận thông tin phản ánh của khách hàng từ cửa hàng và hotline
Liên hệ với bên đối tác, nhân viên vệ sinh để xử lý cho khách
Đưa ra phương án xử lý dành cho khách hàng
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan
Kinh nghiệm làm vị trí tương đương: 1-2 năm về Telesale và dịch vụ khách hàng. Ưu tiên kinh nghiệm tại các công ty bán lẻ
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, dễ nghe, không ngọng
Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng phần mềm
Biết Tiếng Anh là một lợi thế
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống
Trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, nhanh nhẹn
Có khả năng chủ động trong công việc, làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
Chịu được áp lực công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan
Kinh nghiệm làm vị trí tương đương: 1-2 năm về Telesale và dịch vụ khách hàng. Ưu tiên kinh nghiệm tại các công ty bán lẻ
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, dễ nghe, không ngọng
Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng phần mềm
Biết Tiếng Anh là một lợi thế
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống
Trung thực, cẩn thận, chăm chỉ, nhanh nhẹn
Có khả năng chủ động trong công việc, làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
Chịu được áp lực công việc
Quyền lợi được hưởng
Đồng phục
Đào tạo
Đào tạo
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
3 Tr - 6 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
3 Tr - 6 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/06/2024
- Thu nhập: 3 triệu - 6 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu Chúng tôi tự hào là một trong những OTA hàng đầu hiện nay. Lần đầu tiên tại Việt Nam xuất hiện hệ thống đặt giữ chỗ, trả code Airlines và xuất vé máy bay TỰ ĐỘNG HOÀN TOÀN. Hệ thống được kết nối trực tuyến tới hơn 500 Hãng Hàng không trên toàn thế giới và khu vực cho phép người dùng có thể kiểm tra chuyến bay, đặt, giữ chỗ và tự động xuất vé máy bay mọi lúc mọi nơi. Công ty CP Du lịch và xây dựng Nam Thanh là một trong những công ty kinh doanh về dịch vụ lữ hành phát triển vững mạnh nhất hiện nay với gần 15 năm kinh nghiệm và phát triển Là đại diện cấp 1 của tất cả các hãng hàng không trong nước và quốc tế, đồng thời khẳng định được vị trí của mình về dịch vụ, uy tín đối với tất cả các khách hàng. Nam Thanh tự hào lọt vào top 5 đại lý có doanh số bán cao của các hãng hàng không tại thị trường Việt Nam
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 10 triệu VND
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
16/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.