Hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn sử dụng phần mềm bán hàng của công ty.
Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các sự cố cơ bản liên quan đến phần mềm.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của người dùng trong quá trình sử dụng phần mềm.
Ghi nhận các lỗi phần mềm, lỗi người dùng và báo cáo cho bộ phận kỹ thuật.
Hỗ trợ xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm.
Cập nhật các tính năng mới của phần mềm và hỗ trợ giới thiệu cho khách hàng.
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Quản lý thông tin hoặc ngành liên quan.
Có kiến thức cơ bản về SQL hoặc cơ sở dữ liệu.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết cơ bản về phần mềm bán hàng, kế toán hoặc nghiệp vụ doanh nghiệp là lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp,
hỗ trợ khách hàng và làm việc nhóm.
Chủ động học hỏi, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Có laptop cá nhân
phục vụ công việc.
Ưu tiên ứng viên nữ
Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm phần mềm, nghiệp vụ bán hàng và kỹ năng
IT Support/ BA/ TESTER.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội học hỏi.
Tham gia các hoạt động nội bộ, du lịch, sinh nhật cùng công ty.