Ticketing ExecutiveCÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 28/10/2024
Hạn nộp: 27/11/2024
Mô tả công việc
Received customer requests (via hotline, chat or emails), quoted prices, ticket conditions, and airlines regulations,... for customers.
Making reservations, monitored ticket issuance deadlines and issuing air tickets through online platforms (GDS: 1G/1A/1S,... or Portal, LLC web/app). Follow up bookings, process and support online ticket bookings.
Handled customer inquiries related to reservations and support services such as baggage, seats, ticket changes, refunds, add-on requests, check-in online, meal reservation, Visa, ....
Updated the ticket prices, new routes, and policies of the airlines to advise and arrange the best plans for customers. Learn and operate a computerized reservations system.
Collaborated with internal departments to resolve issues and enhance customer satisfaction.
Complete daily reports and other assigned duties. Manage assigned customer list.
Making reservations, monitored ticket issuance deadlines and issuing air tickets through online platforms (GDS: 1G/1A/1S,... or Portal, LLC web/app). Follow up bookings, process and support online ticket bookings.
Handled customer inquiries related to reservations and support services such as baggage, seats, ticket changes, refunds, add-on requests, check-in online, meal reservation, Visa, ....
Updated the ticket prices, new routes, and policies of the airlines to advise and arrange the best plans for customers. Learn and operate a computerized reservations system.
Collaborated with internal departments to resolve issues and enhance customer satisfaction.
Complete daily reports and other assigned duties. Manage assigned customer list.
Yêu cầu
Diploma in business administration, English, tourism, culture, hotel management,...
At least 06 months as a Ticketing Staff or experience in Travel/ Visa/ Hotel/ Tour... is a plus.
Proficient of Airline Reservations: GDS (Galileo, Abacus, Amadeus, Sabre,...), Platform Portals (IAG, Tripstack, Farelogix, Travelport, Agentconectbiz, ....) and the LCC web/app.
Understanding of passport and visa processing, Tour, booking hotel,... is a plus.
Quick learner, willing to practice and be trained.
Being patient, attentive to detail, and responsible. Calmness, ability to find solutions, even when busy and/or under stress. Competent in handling difficult situations.
Strong communication skills - verbal, written and active listening. Fluency in English and Vietnamese.
Customer service experience is preferred but not required.
Computer literacy with fast and accurate data entry skills, attention to detail.
At least 06 months as a Ticketing Staff or experience in Travel/ Visa/ Hotel/ Tour... is a plus.
Proficient of Airline Reservations: GDS (Galileo, Abacus, Amadeus, Sabre,...), Platform Portals (IAG, Tripstack, Farelogix, Travelport, Agentconectbiz, ....) and the LCC web/app.
Understanding of passport and visa processing, Tour, booking hotel,... is a plus.
Quick learner, willing to practice and be trained.
Being patient, attentive to detail, and responsible. Calmness, ability to find solutions, even when busy and/or under stress. Competent in handling difficult situations.
Strong communication skills - verbal, written and active listening. Fluency in English and Vietnamese.
Customer service experience is preferred but not required.
Computer literacy with fast and accurate data entry skills, attention to detail.
Quyền lợi
- Salary: Range (8-15M) + Bonus (Depending on capacity).
- Opportunities to be trained by professional co-workers. Multicultural working environment.
- Full benefits according to regulations (Social Insurance, Health Insurance, Holidays, Lunar New Year, 12 day of annual leave entitlement....).
- Supplied with full working equipment.
- Probation from 1-2 months (Depending on capacity).
- Bonus for diligence, 13th month salary, ...
- Opportunities to be trained by professional co-workers. Multicultural working environment.
- Full benefits according to regulations (Social Insurance, Health Insurance, Holidays, Lunar New Year, 12 day of annual leave entitlement....).
- Supplied with full working equipment.
- Probation from 1-2 months (Depending on capacity).
- Bonus for diligence, 13th month salary, ...
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 69 Võ Thị Sáu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
- Hồ Chí Minh: 173 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hồ Chí Minh: 69 Võ Thị Sáu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
- Hồ Chí Minh: 173 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS việc làm
117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
Từ 10 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
18/12/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Khoá Học & Chăm Sóc Học Viên | ZIM Academy
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
16/12/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại (Lương Cứng 7.1 Triệu + Thưởng, Data Có Sẵn, Làm Giờ Hành Chính)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
Hồ Chí Minh
18/12/2024
Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dự Án Du Lịch
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP TM VÀ DV CPN TÂN SƠN NHẤT
9 - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
23/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Sales Online
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
20/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
15/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Biết Tiếng Anh (Không Sale, Thu Nhập Lên Đến 13 Triệu)
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
06/12/2024
Vị trí Ticketing Executive do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Ticketing Executive hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS việc làm
117 Cống Quỳnh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên