Quản lý và điều phối hoạt động của toàn bộ nhà hàng, đảm bảo hoạt động trơn tru và hiệu quả.
Giám sát chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm và tuân thủ các quy định của nhà hàng.
Quản lý đội ngũ
nhân viên nhà hàng, bao gồm đào tạo, hướng dẫn, phân công công việc và đánh giá hiệu quả công việc.
Lập kế hoạch và quản lý ngân sách, chi phí hoạt động của nhà hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết các khiếu nại và phản hồi của khách hàng.
Phối hợp với bộ phận bếp và các bộ phận khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của nhà hàng cho cấp quản lý.
Thường xuyên kiểm tra, giám sát chất lượng món ăn, đồ uống và dịch vụ phục vụ khách hàng.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm và phòng chống cháy nổ.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có kiến thức về
quản lý nhà hàng, vận hành nhà hàng và nghiệp vụ phục vụ.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt.
Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
Chịu được áp lực công việc cao và làm việc trong môi trường năng động.
Am hiểu về các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm và phòng chống cháy nổ.
Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và năng động.