KHÁCH SẠN HOLIDAY BEACH DANANG TUYỂN DỤNG TỔ TRƯỞNG PHỤC VỤ
Số lượng: 02 Nam/Nữ
Địa chỉ làm việc: 300 Võ Nguyên Giáp, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Mục tiêu vị trí: Trực tiếp dẫn dắt đội ngũ
nhân viên phục vụ, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời và quy trình phục vụ diễn ra mượt mà.
Nhiệm vụ chính:
- Chia ca & Chuẩn bị (Setup): Giao việc cho nhân viên phục vụ trong ca; kiểm tra vệ sinh khu vực sảnh, bàn ghế và dụng cụ ăn uống (chén, dĩa, ly...) trước giờ mở cửa.
- Đón tiếp & Phục vụ: Hỗ trợ đón tiếp khách, đặc biệt là các bàn VIP hoặc tiệc lớn; trực tiếp tư vấn thực đơn (upselling) và ghi nhận order khi nhà hàng đông khách.
- Giám sát thực hiện: Theo dõi tiến độ lên món từ bếp/bar và quy trình phục vụ tại bàn của nhân viên để đảm bảo tốc độ và tiêu chuẩn nhà hàng.
- Xử lý tình huống tại chỗ: Hỗ trợ nhân viên giải quyết các yêu cầu đặc biệt hoặc sự cố nhỏ từ phía khách hàng ngay tại bàn.
- Bàn giao ca: Kiểm tra vệ sinh cuối ca, hướng dẫn nhân viên dọn dẹp và bàn giao công việc/các lưu ý cho ca sau.
QUYỀN LỢI
• Lương và các phúc lợi cạnh tranh. Thưởng tháng 13+14
• Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ về BHXH/ BHYT/BHTN cho nhân viên
• Bảo hiểm tai nạn 24/7
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
• Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp tốt
• Chế độ giảm giá phòng ở và nhà hàng tại các khách sạn thuộc tập đoàn quản lý
CÁCH ỨNG TUYỂN
Ứng viên gửi CV qua Email: [protected info]
Hoặc liên hệ Ms Như [protected info]