Tổ trưởng sảnh nhà hàng

Mô tả Công việc
Đảm bảo quy trình đón tiếp, tư vấn món ăn, nhận order, phục vụ món ăn và thanh toán đúng quy định của công ty
Sẵn sàng, chủ động hỗ trợ khách hàng xử lý tình huống, sự cố
Giải đáp thắc mắc, than phiền của khách hàng
Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc, setup bàn ăn đúng quy định
Quản lý công cụ dụng cụ của nhà hàng
Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần và thực hiện các công việc khách theo chỉ đạo của cấp quản lý