Tổ Trưởng tổ phục vụ
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Cát ThiênĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 12/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Kiểm tra vệ sinh và sắp xếp công cụ dụng cụ của nhà hàng, đảm bảo đủ công cụ cho từng khu vực phục vụ. đảm bảo vệ sinh nhà hàng luôn sạch sẽ.
Kiểm kê tài sản, đảm bảo công dụng cụ không bị thất thoát, báo cáo với quản lý nhà hàng theo quy trình đã được hướng dẫn.
Kiểm tra booking hàng ngày và sắp xếp nhân sự cho hợp lý theo từng khu vực làm việc.
Phân công nhân viên làm việc đúng khu vực, nhắc nhở, hướng dẫn nhân viên tuân thủ những quy trình đã được đào tạo.
Theo sát hoạt động của nhân viên, đảm bảo nhân viên thực hiện đúng yêu cầu công việc tại khu vực được phân công
Tiếp nhận thông tin đặt bàn và sắp xếp bàn cho đúng yêu cầu KH
Tiếp nhận thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và báo cáo lại cho cấp trên/ Quản lý nhà hàng.
Chăm sóc khách hàng trong giờ hoạt động, đảm bảo khách được phục vụ đúng chuẩn nhà hàng đã quy định.
Chịu trách nhiệm với những công việc được giao, đảm bảo chất lượng và hoàn thành đúng thời hạn.
Hỗ trợ các vị trí khác khi cần thiết và làm các việc khác dưới sự phân công của quản lý nhà hàng khi cần thiết.
Kiểm kê tài sản, đảm bảo công dụng cụ không bị thất thoát, báo cáo với quản lý nhà hàng theo quy trình đã được hướng dẫn.
Kiểm tra booking hàng ngày và sắp xếp nhân sự cho hợp lý theo từng khu vực làm việc.
Phân công nhân viên làm việc đúng khu vực, nhắc nhở, hướng dẫn nhân viên tuân thủ những quy trình đã được đào tạo.
Theo sát hoạt động của nhân viên, đảm bảo nhân viên thực hiện đúng yêu cầu công việc tại khu vực được phân công
Tiếp nhận thông tin đặt bàn và sắp xếp bàn cho đúng yêu cầu KH
Tiếp nhận thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và báo cáo lại cho cấp trên/ Quản lý nhà hàng.
Chăm sóc khách hàng trong giờ hoạt động, đảm bảo khách được phục vụ đúng chuẩn nhà hàng đã quy định.
Chịu trách nhiệm với những công việc được giao, đảm bảo chất lượng và hoàn thành đúng thời hạn.
Hỗ trợ các vị trí khác khi cần thiết và làm các việc khác dưới sự phân công của quản lý nhà hàng khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
Kiến thức chuyên môn về ngành nhà hàng,khách sạn.
Kinh nghiệm quản lý nhân viên, quản lý hàng hóa.
Kinh nghiệm trong giải quyết khiếu nại với khách hàng.
Có kiến thức về đồ ăn, đồ uống.
Khả năng chịu áp lực cao.
Kĩ năng giải quyết vấn đề.
Tổ chức và vận hành.
Kỹ năng trình bày,
Giao tiếp được tiếng Anh - hoặc ngôn ngữ khác
Kinh nghiệm quản lý nhân viên, quản lý hàng hóa.
Kinh nghiệm trong giải quyết khiếu nại với khách hàng.
Có kiến thức về đồ ăn, đồ uống.
Khả năng chịu áp lực cao.
Kĩ năng giải quyết vấn đề.
Tổ chức và vận hành.
Kỹ năng trình bày,
Giao tiếp được tiếng Anh - hoặc ngôn ngữ khác
Quyền lợi được hưởng
Phụ cấp ăn ca
Thưởng phí dịch vụ nhà hàng (service charge)
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định.
Được đào tạo bài bản, chuyên sâu về nghề, kỹ năng mềm.
Cơ hội thăng tiến cao.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
Thưởng cuối năm.thưởng doanh thu nhà hàng
Thưởng phí dịch vụ nhà hàng (service charge)
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định.
Được đào tạo bài bản, chuyên sâu về nghề, kỹ năng mềm.
Cơ hội thăng tiến cao.
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
Thưởng cuối năm.thưởng doanh thu nhà hàng
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại Cát Thiên
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thành lập từ năm 2008 chúng tôi sở hữu chuỗi nhà hàng
lớn tọa lạc tại vị trí trung tâm bậc nhất Hà Nội. Với 04 thương
hiệu nhà hàng theo 04 phong cách khác nhau, Cầu Gỗ Group
mong muốn đem đến những trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời và
đẳng cấp thời thượng. Chúng tôi tự hào phục vụ hơn 4 triệu
lượt...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Trung Tâm Đào Tạo Oxford English UK Vietnam
8-12 triệu vnđ
17/05/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần Tập đoàn Phượng Hoàng Xanh A&A
12 - 17 triệu
23/05/2024
Hà Nội
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BIA - RƯỢU - NƯỚC GIẢI KHÁT HÀ NỘI
Cạnh tranh
24/05/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
26/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.