Tổng đài viên - Call Center

Freecracy Vietnam Co., LTD

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 28/09/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Tổng đài viên

Mô tả công việc

Thu thập thông tin, tìm hiểu nhu cầu và các ý kiến phản hồi của khách hàng để làm cơ sở hoàn thiện các chương trình chăm sóc khách hàng hiện tại và đề xuất các chương trình mới
Thực hiện các giao dịch của khách hàng thông qua hệ thống tổng đài
Phối hợp với các đơn vị có liên quan triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng
Triển khai và phát triển các sản phẩm và chính sách kinh doanh trực tuyến
Phát triển kinh doanh dựa trên các kênh giao dịch trực tuyến; mở tài khoản và chăm sóc khách hàng giao dịch online và phát triển kinh doanh trên nền trực tuyến
Hướng dẫn hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng các kênh giao dịch
Hỗ trợ khách hàng truy vẫn thông tin giao dịch chứng khoán như thông tin về số dư chứng khoán, trạng thái lệnh, thông tin thị trường,...

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Chứng khoán, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan
Ưu tiên có chứng chỉ hành nghề chứng khoán hoặc các chứng chỉ chuyên môn về chứng khoán
Có kiến thức chuyên ngành chứng khoán, tài chính ngân hàng.
Có kiến thức chung chứng khoán, thị trường chứng khoán và các nghiệp vụ chứng khoán, quy định của Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty chứng khoán.

Quyền lợi

Thưởng:
+ Thưởng tháng 13 và thưởng theo KPI ( tùy vào thành tích của bản thân, đơn vị và tình hình kinh doanh của công ty).
Phúc lợi không bằng tiền:
+ Team building
+ Khám sức khỏe định kì
+ Bảo hiệm tự nguyện ACB care
+ Bảo hiểm tai nạn
+ Cho vay lãi suất ưu đãi. theo quy chế của ACB
+ Cấp đồng phục cho nhân viên
+ Có các khóa học, đào tạo nhân viên.
Phúc lợi bằng tiền:
+ Đối với nhân viên KPP chính thức sẽ được hưởng phụ cấp ( điện thoại, di chuyển...)
+ Sinh nhật nhân viên, kết hôn, phúng điếu, thăm sanh, thăm bệnh nằm viện.
+ Tiền lì xì đầu năm, các ngày lễ......
+ Hỗ trợ chi phí đào tạo (toàn phần hoặc 1 phần...)

Thông tin khác

8 - 10 triệu VND
107n Trương Định, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Toàn thời gian

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/09/2021
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty

Giám đốc Ghi hình 31/10/2018 Tới 15000 triệu Hồ Chí Minh Toàn thời gian Báo chí / Truyền hình Chuyên viên Nhân sự 31/10/2018 800-1000 triệu Hồ Chí Minh, Quận 2 Toàn thời gian Nhân sự

Quy mô công ty

Dưới 10 nhân viên

Chia sẻ: