Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin của khách hàng qua hotline, đại lý và các nền tảng khác: facebook, website...;
Tư vấn thông tin về sản phẩm: giá vé, giờ chạy, số giường...;
Xử lý sự cố phát sinh;
Hỗ trợ thông tin cho lái xe, khách hàng;
Báo cáo định kỳ, đột xuất cho Quản lý trực tiếp và Ban Lãnh Đạo Công ty;
Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên;
Yêu cầu
Tiếng anh: Giao tiếp;
Kỹ năng: Giao tiếp, Xử lý tình huống;
Kỹ năng: Tin học văn phòng;
Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương (Tổng đài, CSKH...): Tối thiểu 06 tháng (Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Vận tải)
Tốt nghiệp: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học..
Quyền lợi
Thu nhập upto: 9.000.000 Vnđ/ tháng (Không áp doanh số)
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN... sau thời gian thử việc;
Hỗ trợ đầy đủ CCDC làm việc;
Teambuilding, du lịch;
Cơ hội thăng tiến;
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 105 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Cầu Giấy