Lên kế hoạch và tổ chức các tour du lịch cho khách hàng.
• Đặt và xác nhận dịch vụ như khách sạn, phương tiện di chuyển và
hướng dẫn viên.
• Tư vấn và
hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn tour phù hợp.
• Theo dõi và xử lý các phản hồi từ khách hàng sau tour.
• Phối hợp với các bộ phận khác để cải tiến dịch vụ và sản phẩm.
• Quản lý ngân sách của tour và theo dõi chi phí.
Và 1 số công việc do cấp trên yêu cầu
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
• Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm.
• Kinh nghiệm làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ du lịch.
• Có khả năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
• Sáng tạo và nhạy bén trong việc xử lý vấn đề.