A. Xây dựng chiến lược và kế hoạch Trade Marketing
Xây dựng kế hoạch Trade Marketing theo tháng, quý, năm bám sát mục tiêu doanh thu, traffic và định hướng vận hành của toàn chuỗi GC.
Phân tích đặc điểm từng cơ sở, từng cụm cơ sở theo khu vực, hiệu suất kinh doanh, tệp khách hàng và nhu cầu thị trường để xây dựng định hướng triển khai phù hợp.
Lên chiến lược promotion, activation, local marketing, chương trình ưu đãi, combo sản phẩm/dịch vụ và các hoạt động hỗ trợ kinh doanh tại cơ sở.
Đề xuất các phương án thúc đẩy tăng trưởng theo mùa vụ, thời điểm cao điểm/thấp điểm hoặc theo mục tiêu kinh doanh từng giai đoạn.
B. Phân tích dữ liệu kinh doanh và tối ưu hiệu quả
Tổng hợp, theo dõi và phân tích dữ liệu kinh doanh của toàn chuỗi và từng cơ sở, bao gồm doanh thu, traffic, hiệu quả chương trình, hành vi khách hàng và mức độ chuyển đổi.
Kết hợp dữ liệu kinh doanh với dữ liệu truyền thông để đánh giá hiệu quả tổng thể của các chương trình hỗ trợ bán hàng.
Xác định các vấn đề, cơ hội tăng trưởng và đề xuất phương án tối ưu phù hợp cho từng cụm cơ sở hoặc từng mô hình triển khai.
Theo dõi kết quả sau triển khai, đánh giá hiệu quả đầu tư và chủ động điều chỉnh kế hoạch dựa trên số liệu thực tế.
C. Điều phối triển khai liên phòng ban
Làm việc trực tiếp với
Giám đốc Vận hành để thống nhất mục tiêu, định hướng và ưu tiên triển khai theo từng giai đoạn.
Phối hợp với
cửa hàng trưởng, trưởng ca và các đầu mối vận hành tại cơ sở để đảm bảo chương trình được triển khai đúng thực tế, đúng timeline và đúng mục tiêu kinh doanh.
Phối hợp với các bộ phận Content, Design, Digital trong việc brief, đưa KPIs, sản xuất, triển khai và tối ưu các hạng mục truyền thông phục vụ hoạt động kinh doanh.
Đảm bảo các nội dung truyền thông, POSM, thông điệp chương trình và hình ảnh triển khai tại cơ sở được đồng bộ, chính xác và phù hợp với trải nghiệm khách hàng.
D. Quản lý ngân sách và hiệu quả đầu tư
Lập kế hoạch ngân sách
Trade Marketing theo tháng, quý, chiến dịch hoặc cụm cơ sở.
Kiểm soát ngân sách triển khai, đảm bảo chi phí sử dụng đúng mục tiêu, trong phạm vi được phê duyệt và tối ưu hiệu quả đầu tư.
Theo dõi hiệu quả sử dụng ngân sách của từng chương trình, từng nhóm hoạt động và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong quy trình đề xuất, nghiệm thu, thanh toán và kiểm soát chi phí triển khai chương trình.
E. Báo cáo và cải tiến vận hành
Báo cáo định kỳ cho Giám đốc Vận hành về kế hoạch triển khai, tình hình thực hiện, hiệu quả chương trình và mức độ sử dụng ngân sách.
Xây dựng báo cáo tổng hợp theo tuần, tháng, quý về hiệu quả Trade Marketing của toàn chuỗi và từng cơ sở trọng điểm.
Đề xuất cải tiến quy trình phối hợp giữa Vận hành và các bộ phận chuyên môn nhằm nâng cao tốc độ triển khai và hiệu quả thực thi.
Chủ động đề xuất các sáng kiến mới để nâng cao hiệu quả kinh doanh tại cơ sở và tối ưu trải nghiệm khách hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Thương mại hoặc các lĩnh vực liên quan.
Từ 3 - 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Trade Marketing, Retail Marketing hoặc Marketing hỗ trợ kinh doanh cho mô hình chuỗi.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành dịch vụ, bán lẻ, F&B, giải trí hoặc các mô hình có nhiều cơ sở/điểm bán.
Có tư duy chiến lược tốt, hiểu bản chất hoạt động hỗ trợ bán hàng tại điểm bán/cơ sở.
Có khả năng tổng hợp và phân tích dữ liệu kinh doanh, dữ liệu khách hàng, dữ liệu truyền thông để đưa ra đề xuất hành động cụ thể.
Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai các chương trình promotion, activation, local marketing hoặc chiến dịch thúc đẩy doanh thu tại cơ sở.
Có kinh nghiệm điều phối công việc với nhiều bộ phận liên quan như vận hành, content, design, digital.
Có kinh nghiệm quản lý và kiểm soát ngân sách triển khai.
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc, quản lý tiến độ và xử lý vấn đề tốt.
Chủ động, quyết liệt, thực tế, có tinh thần ownership cao và bám sát kết quả kinh doanh.
Ưu tiên ứng viên yêu thích và có hiểu biết về thị trường Game, Esports, giải trí hoặc hành vi người dùng trẻ.