Trade Marketing Supervisor (South Central) // (Hybrid Phu Yen / Nha Trang / Quy Nhon)

Mô tả Công việc
THÔNG TIN CHUNG
- Địa điểm làm việc: Hybrid - Phú Yên / Nha Trang / Quy Nhơn
- Khu vực phụ trách: Quy Nhơn, Phú Yên, Nha Trang, Đà Lạt, Phan Rang, Buôn Ma Thuột
- Báo cáo cho: Trợ lý Quản lý Trade Marketing (Trade Marketing Assistant Manager)
- Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu
- Sẵn sàng đi công tác khi cần, trung bình 10 ngày/tháng
TÓM TẮT CÔNG VIỆC
- Triển khai các hoạt động và chiến dịch Trade Marketing theo khu vực dưới sự hướng dẫn của Trợ lý Quản lý, đảm bảo đúng tiến độ, báo cáo chính xác và chất lượng thực hiện đồng nhất tại các cụm cửa hàng được phân công.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Vận hành, Brand và các nhà cung cấp để theo dõi quá trình triển khai, xử lý vấn đề phát sinh và xác định cơ hội cải thiện cho các chương trình tiếp theo.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Quản lý triển khai tại khu vực và kiểm soát POSM
- Dẫn dắt và giám sát việc triển khai các chương trình Trade Marketing và khuyến mãi trong khu vực phụ trách, đảm bảo đúng tiến độ, nhận diện thương hiệu và ngân sách; tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn và hướng dẫn triển khai do Quản lý Trade Marketing phụ trách quy định.
- Quản lý, hướng dẫn và phân công công việc cho đội ngũ Trade Marketing Specialist trong khu vực; thiết lập mục tiêu triển khai, theo dõi hiệu suất làm việc hằng ngày và mức độ bao phủ cửa hàng.
- Giám sát tồn kho và quy trình phân phối POSM trong khu vực, đảm bảo vật phẩm trưng bày được giao đúng hạn, chính xác và lắp đặt đạt chất lượng tại tất cả cửa hàng hiện hữu.
- Thực hiện kiểm tra định kỳ tại cửa hàng và kiểm soát chất lượng trực tiếp, đảm bảo tiêu chuẩn "Perfect Store", duy trì chất lượng triển khai ở mức cao nhất và kịp thời khắc phục các trường hợp không tuân thủ.
2. Theo dõi, phân tích hiệu quả và hỗ trợ Vận hành
- Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu quả kinh doanh tại cửa hàng trong khu vực, như mức tăng doanh số từ chương trình khuyến mãi, mức độ tuân thủ tiêu chuẩn trưng bày và hoạt động của đối thủ cạnh tranh; xác định các cụm cửa hàng cần ưu tiên hỗ trợ.
- Lập và gửi báo cáo hiệu quả đúng hạn, chính xác, bao gồm hình ảnh triển khai, dữ liệu tuân thủ và phản hồi thị trường, cho Quản lý Trade Marketing và đại diện Vận hành khu vực.
- Phối hợp hằng ngày với bộ phận Vận hành khu vực để xử lý các vấn đề trong quá trình triển khai, đảm bảo sản phẩm sẵn có và cung cấp hỗ trợ Trade Marketing cần thiết.
- Thu thập, ghi nhận thông tin về người tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh tại địa phương; báo cáo các insight có tính ứng dụng cho Trợ lý Quản lý Trade Marketing khu vực nhằm đề xuất điều chỉnh chương trình phù hợp với từng địa bàn.
3. Quản lý nhà cung cấp và nguồn lực
- Quản lý mối quan hệ và hiệu quả làm việc của các nhà cung cấp/đơn vị dịch vụ tại địa phương liên quan đến lắp đặt, bảo trì POSM và tổ chức hoạt động kích hoạt thương hiệu; đảm bảo các bên tuân thủ thỏa thuận mức độ dịch vụ (SLA).
- Quản lý ngân sách chi phí Trade Marketing của khu vực; thu thập và kiểm tra hóa đơn, chứng từ thanh toán và đề nghị hoàn ứng từ nhân viên Specialist và nhà cung cấp, đảm bảo tính minh bạch tài chính và độ chính xác của báo cáo.
- Định kỳ đánh giá hiệu quả làm việc của các Specialist, thiết lập KPI cá nhân rõ ràng liên quan đến chất lượng triển khai, độ bao phủ cửa hàng và mức độ tuân thủ.
- Đảm bảo nhân viên Specialist/Assistant được đào tạo đầy đủ về kiến thức Trade Marketing cơ bản (Trade MTK 101), cơ chế khuyến mãi mới, tiêu chuẩn trưng bày và hướng dẫn thương hiệu trước khi triển khai chương trình.
4. Hỗ trợ kinh doanh và quản lý dự án phát sinh
- Chủ động dẫn dắt và hoàn thành các dự án phát sinh theo phân công, đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn và đầy đủ yêu cầu (OTIF), kiểm soát chi phí và giảm thiểu rủi ro.