1. Hỗ trợ bộ phận Kinh doanh
Tiếp nhận đơn hàng từ Bộ phận kinh doanh & đại lý, khách lẻ, nhập đơn lên hệ thống.
Theo dõi trạng thái đơn hàng, cập nhật thông tin giao - nhận cho khách hàng.
Chuẩn bị báo giá, hợp đồng, phụ lục và các tài liệu bán hàng.
Tổng hợp số liệu doanh số bán hàng theo ngày/tuần/tháng.
2.
Chăm sóc khách hàng & đại lý
Giải đáp thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng, bảo hành cơ bản.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh từ đại lý: đơn thiếu, đổi trả, bảo hành.
Duy trì mối quan hệ tốt với hệ thống đại lý, hỗ trợ Sales trong chăm sóc khách hàng.
3. Công việc admin - vận hành đơn hàng
Điều phối xuất hàng với kho, book vận chuyển, theo dõi
giao hàng.
Đối chiếu tồn kho và phối hợp với kho khi có chương trình, sự kiện.
Lưu trữ hồ sơ, chứng từ bán hàng.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành: Quản trị, Kinh doanh, Kế toán hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm Sale Admin / CSKH / Hỗ trợ kinh doanh là lợi thế.
Sử dụng tốt các phần mềm Microsoft Office.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, tác phong chuyên nghiệp.
Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động trong công việc.
Mức lương hấp dẫn theo năng lực.
Thưởng Lễ, Tết, du lịch hằng năm, teambuilding.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến