Mô tả công việc
- Liên hệ tư vấn thông tin cho khách hàng doanh nghiệp về các khóa học về giải pháp điều hành doanh nghiệp cho các lãnh đạo/quản lý cấp trung của các doanh nghiệp đó;
- Được bộ phận Marketing cung cấp data 100% (tỷ lệ KH mới, KH đã/đang quan tâm đến khóa học: 80%, Re-news: 20%);
- Thường xuyên
chăm sóc khách hàng cũ đã, đang và sẽ có dự định tham gia khóa học Doanh nghiệp;
- Nhập kết quả chăm sóc lên hệ thống để theo dõi tình trạng contact;
- Kết nối và mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp;
- Đón tiếp, check-in khách hàng doanh nghiệp/học viên trong quá trình học tập;
- Chăm sóc khách hàng trong khóa học, giải đáp các thắc mắc của các anh/chị học viên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính, Tiếng Anh...
- Độ tuổi ứng viên: 22 - 28 tuổi.
- Đam mê và yêu thích công việc Kinh doanh, Chăm sóc Khách hàng.
- Giọng nói dễ nghe, nhanh nhẹn, có khả năng xử lý vấn đề.
- Ứng viên có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong mảng Chăm sóc Khách hàng, Sale, Leader Sales, Leader
Telesales.
Quyền lợi
Mức thu nhập: theo chính sách lương thưởng của Khối HBR (Doanh nghiệp) (15 - 30 triệu/tháng) bao gồm: lương cứng + % hoa hồng + phụ cấp + vé tháng gửi xe; (Phụ cấp : 42.000vnđ/ngày làm việc).
- Đóng BHXH, BHYT theo quy định của công ty.
- Thưởng theo KPIs, thưởng tết và phúc lợi theo cơ chế của công ty.
- Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party...
- Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
- Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
- Có cơ hội mở rộng mối quan hệ, networking với các CEO, Lãnh đạo doanh nghiệp, Quản lý cấp trung về Sale, Nhân sự, Marketing,.. trở lên tại các doanh nghiệp khác.
- Cơ hội định hướng và phát triển sự nghiệp dài hạn.
- Ưu đãi học phí lên tới 100% các khóa học tại Tiếng anh giao tiếp Langmaster.
- Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
- Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders.
- Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100tr (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác).
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00) (Nghỉ cố định chiều thứ 7 và chủ nhật hàng tuần)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/04/2025
- Thu nhập: 15 - 30 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 201 Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội, Cầu Giấy