Trợ Lý Dự ÁnTHÀNH VINH HOLDINGS

Mô tả công việc
1. Mô tả công việc:
Thực hiện cấp tài khoản quảng cáo cho khách hàng
Hướng dẫn khách hàng sử dụng tài khoản được cấp
Hỗ trợ whitelist tính năng & raise ticket (kháng Ads) cho khách hàng
Update các chương trình, tính năng mới từ hệ thống cho khách hàng
Tư vấn khách hàng sử dụng dụng dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình chạy quảng cáo
Theo dõi và lên kế hoạch thúc đẩy chi tiêu của khách hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng
Làm báo cáo định kỳ theo yêu cầu
Thực hiện các công việc theo yêu cầu từ quản lý
2. Yêu cầu
Độ tuổi: 20 - 25 tuổi
Tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học trở lên.
Đã từng làm việc ở vị trí hỗ trợ khách hàng, chăm sóc khách hàng, nhân viên Sale, nhân viên Marketing.
Sử dụng thành thạo máy tính: Excel, trình duyệt
Kỹ năng tư vấn khách hàng
ƯU TIÊN:
Có kiến thức về Marketing về xây dựng truyền thông các kênh Facebook, Tiktok, Website (gửi link/file đính kèm - nếu có).
Giao tiếp tiếng Anh tốt
3. Quyền lợi
Lương: 6 - 10 triệu
Được tham gia các hoạt động và đãi ngộ đặc biệt của công ty dành cho nhân viên: mua hàng ưu đãi, du lịch....
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, các chế độ theo luật quy định
Môi trường làm việc dân chủ, trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài