Trợ Lý Giám Đốc Kinh Doanh Khách Sạn/Khu Nghỉ

1. Giám sát công việc của Bộ phận Kinh doanh
- Báo cáo hiệu quả, tình hình hoạt động của bộ phận kinh doanh tháng/quý/năm
- Kiểm soát thu hồi công nợ, nghiệm thu khối lượng giá trị hàng tháng
- Kiểm soát thực hiện mục tiêu bộ phận theo phân giao đầu năm hàng tháng/quý/năm
2. Quản lý Hợp đồng (Công việc chính)
- Lập, rà soát, quản lý hợp đồng, theo dõi việc thực hiện hợp đồng ký kết với khách hàng, đảm bảo bám sát kế hoạch, kiểm soát khối lượng, giá trị thực hiện, tiến độ thực hiện và kiểm soát những phát sinh so với hợp đồng.
3. Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng
- Tư vấn, giới thiệu và thuyết phục khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.( các dự án đầu tư khu nghỉ dưỡng, tour nội địa, đêm nghỉ khách sạn ...)
- Thực hiện soạn thảo, quản lý các văn bản liên quan đến hoạt động kinh doanh: hợp đồng, thư chào hàng, bảng báo giá, công văn, tờ trình...
- Xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng: thanh toán, giải quyết các khiếu nại, phản hồi tích cực, tiêu cực từ phía khách hàng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng.
4. Nghiên cứu thị trường và đề xuất chiến lược
- Phân tích, nghiên cứu thị trường đề xuất, điều chỉnh các chiến lược mới nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh hiệu quả.
- Theo sát tình hình kinh doanh của doanh nghiệp nhằm báo cáo, đưa ra các giải pháp kịp thời hỗ trợ ban lãnh đạo, doanh nghiệp.