Mô tả Công việc
1.Hỗ trợ điều hành & chiến lược
+ Theo dõi tiến độ các dự án (campaign, livestream, branding, media...)
+ Tổng hợp báo cáo tuần/tháng: doanh thu, hiệu quả chiến dịch, hiệu suất team
+ Tham gia xây dựng chiến lược cùng
Giám đốc (idea, concept, định hướng khách hàng)
2. Quản lý công việc & phối hợp nội bộ
+ Điều phối công việc giữa các phòng: Account - Creative - Media - Production
+ Nhắc việc, kiểm soát deadline, đảm bảo tiến độ toàn bộ dự án
+ Chuẩn bị tài liệu, proposal, báo giá, hợp đồng
+ Tham gia họp nội bộ và ghi biên bản (meeting notes + action plan)
3.
Hỗ trợ khách hàng & đối tác
Tham gia họp với khách hàng cùng Giám đốc (nếu cần)
Theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu khách hàng
Hỗ trợ chăm sóc khách VIP / khách chiến lược
Là cầu nối giữa Giám đốc - team - khách hàng
4. Vận hành & quản trị
+ Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, lịch công tác cho Giám đốc
+ Quản lý tài liệu, hợp đồng, thông tin dự án
+ Kiểm soát quy trình nội bộ (workflow, checklist)
+ Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo, onboarding (khi cần)
+ Hỗ trợ truyền thông & nội dung (ưu tiên)
+ Hỗ trợ lên ý tưởng content marketing, kịch bản livestream
+ Kiểm tra chất lượng nội dung trước khi xuất bản
+ Theo dõi hiệu quả truyền thông (ads, social, livestream...)