Trợ Lý Kinh Doanh (sale admin)
CÔNG TY CỔ PHẦN INOX DIỆU THỊNHĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Hết hạn: 30/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Chăm sóc khách hàng
- Hiểu rõ và nắm vững kiến thức chuyên môn của từng mặt hàng, tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm, từ đó so sánh với các mặt hàng của đối thủ cạnh tranh.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận và báo cáo cho Quản lý kinh doanh những vấn đề phát sinh.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, tiếp nhận đơn đặt hàng; tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ với các khách hàng mới.
- Lập kế hoạch và tổ chức lịch làm việc hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo công việc hàng ngày.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, báo giá các mặt hàng cho khách hàng theo từng tháng.
* Quản lý công nợ
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng, đốc thúc công nợ cho đến khi khách hàng thanh toán xong.
- Đưa phương án xử lý dối với các khách hàng có nợ quá hạn xấu và biện pháp khắc phục.
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng để có sự điều chỉnh hạn mức tín dụng và thời hạn thanh toán phù hợp.
- Đánh giá tình hình tài chính khách hàng sát sao, cập nhật tình hình của khách hàng kịp thời.
* Khai thác thông tin thị trường: Thu thập thông tin khách hàng, đối thủ, thị trường phục vụ cho công tác bán hàng.
* Báo cáo định kỳ
- Lập kế họach và báo cáo công việc định kỳ (tuần/ tháng) đến Quản lý Kinh Doanh.
Báo cáo tình hình doanh thu khách hàng hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm trong cuộc họp.
- Hiểu rõ và nắm vững kiến thức chuyên môn của từng mặt hàng, tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm, từ đó so sánh với các mặt hàng của đối thủ cạnh tranh.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận và báo cáo cho Quản lý kinh doanh những vấn đề phát sinh.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, tiếp nhận đơn đặt hàng; tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ với các khách hàng mới.
- Lập kế hoạch và tổ chức lịch làm việc hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo công việc hàng ngày.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, báo giá các mặt hàng cho khách hàng theo từng tháng.
* Quản lý công nợ
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng, đốc thúc công nợ cho đến khi khách hàng thanh toán xong.
- Đưa phương án xử lý dối với các khách hàng có nợ quá hạn xấu và biện pháp khắc phục.
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng để có sự điều chỉnh hạn mức tín dụng và thời hạn thanh toán phù hợp.
- Đánh giá tình hình tài chính khách hàng sát sao, cập nhật tình hình của khách hàng kịp thời.
* Khai thác thông tin thị trường: Thu thập thông tin khách hàng, đối thủ, thị trường phục vụ cho công tác bán hàng.
* Báo cáo định kỳ
- Lập kế họach và báo cáo công việc định kỳ (tuần/ tháng) đến Quản lý Kinh Doanh.
Báo cáo tình hình doanh thu khách hàng hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm trong cuộc họp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn bán hàng, Telesale
- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
- Trung thực, chăm chỉ
- Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn bán hàng, Telesale
- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
- Trung thực, chăm chỉ
Quyền lợi được hưởng
Du lịch, teambuilding mỗi năm
Sinh nhật, Trung thu, Tết, ...
Xe đưa đón từ Tân Bình, Tp.HCM <-> Nhà máy
12 ngày phép, mỗi 5 năm thâm niên được cộng (+) 1 ngày phép
Được đánh giá/review lương mỗi năm
Đào tạo và lộ trình thăng tiến
Sinh nhật, Trung thu, Tết, ...
Xe đưa đón từ Tân Bình, Tp.HCM <-> Nhà máy
12 ngày phép, mỗi 5 năm thâm niên được cộng (+) 1 ngày phép
Được đánh giá/review lương mỗi năm
Đào tạo và lộ trình thăng tiến
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN INOX DIỆU THỊNH
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty Cổ Phần Inox Diệu Thịnh được thành lập năm 2012, vinh dự là doanh nghiệp đầu tiên chuyên sản xuất thỏi thép hợp kim và gia công phế liệu thép không rỉ tại thị trường Việt Nam.
Công Ty CP Inox Diệu Thịnh tọa lạc trên địa bàn khu công nghiệp Xuyên Á , xã Mỹ Hạnh Bắc, Huyện Đức Hòa, tỉnh Long An, đã đi vào hoạt động từ tháng 10 năm 2012 và đang tiếp tục phát triển, mở rộng.Nhà máy được thành lập dựa trên sự đúc kết kinh nghiệm từ nhà cung cấp vật liệu đúc, luyện kim đạt...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH WESAAM
Lương cứng: Từ 8 triệu trở lên + Lương tăng ca + Thưởng hoa hồng KPI + Thưởng khác.
13/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kỹ Thuật MHP
8 - 12 triệu
10/05/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH TM DV MINH HỒNG PHÁT
10.000.000 - 15.000.000 đ/tháng
26/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thẩm định giá Hoàng Quân
Cạnh tranh
09/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần tổng công ty Vĩnh Phú
10 Tr - 15 Tr VND
21/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Nhựa Tân Lập Thành
9 Tr - 11 Tr VND
23/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.