• Tiếp nhận, xử lý và cập nhật thông tin đơn hàng, báo giá, hợp đồng, theo dõi đơn hàng của khách hàng.
• Theo dõi tiến độ sản xuất và
giao hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn.
• Trực tiếp gặp gỡ, liên hệ khách hàng theo sự phân công của cấp trên.
• Thực hiện giao mẫu sản phẩm, mẫu giấy, mẫu bao bì carton đến khách hàng; theo dõi phản hồi của khách hàng về mẫu sản phẩm.
• tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng và phát triển thị trường.
• Thực hiện tổng hợp báo cáo theo yêu cầu của cấp trên.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng.