Mô tả công việc
1.Kiểm tra thiết bị: Đảm bảo thiết bị livestream (camera, micro, ánh sáng, mạng...) hoạt động bình thường, điều chỉnh các công cụ hậu cần(thêm link sản phẩm, thiết bị...).
2.Kiểm tra quy trình: Nắm rõ kịch bản livestream, xác nhận với MC/HOST LIVE về quy trình, chương trình khuyến mãi, các điểm tương tác (như phát quà, mini game...).
3.Kiểm soát nhịp độ: Nhắc MC/HOST LIVE theo kịch bản để triển khai (giới thiệu sản phẩm, mở sự kiện, thông báo kết thúc...), tránh thiếu hoặc quá giờ; theo dõi số liệu trực tiếp (lượt xem, vào phòng, lượt bấm sản phẩm, đơn hàng...) và chụp màn hình báo cáo nhóm.
4.Quản lý tương tác: Hướng dẫn khán giả tham gia, xử lý và chặn bình luận tiêu cực hoặc quảng cáo rác.
5.Giải đáp thắc mắc: Thay mặt MC/HOST LIVE trả lời các câu hỏi thường gặp; những vấn đề phức tạp sẽ ghi lại và chuyển cho CSKH.
6.Phản hồi vấn đề: Tổng hợp các vấn đề về kỹ thuật hoặc quy trình, đề xuất tối ưu (như điều chỉnh lời thoại, thay đổi chương trình).
7.Hỗ trợ đánh giá sau livestream: Tham gia họp rút kinh nghiệm, từ góc nhìn kiểm soát phòng đưa ra ưu điểm và hạn chế (ví dụ: khâu tương tác, kiểm soát nhịp độ).
Yêu cầu
1. Cơ bản: 18 - 30 tuổi, ưu tiên nữ, phát âm tiếng Việt chuẩn, giao tiếp tốt.
2. Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành livestream TikTok; hiểu rõ quy định và cách vận hành TikTok Live.
3. Tác phong: Thái độ tích cực, có trách nhiệm, chịu được áp lực ca đêm, chấp nhận làm việc linh hoạt (nghỉ bù khi làm dịp lễ).
4. Điểm cộng: Yêu thích ngành livestream, hiểu hệ sinh thái ngành.
Quyền lợi
Thời gian: 15h00 - 23h00, nghỉ 18h00 - 19h00, làm 6 ngày/tuần, từ thứ 2 đến thứ 6 chọn 1 ngày nghỉ.
Thu nhập: Lương 9.000.000 - 11.000.000 VND + hỗ trợ gửi xe.
Phúc lợi: BHXH, tiệc team building, nghỉ bù hưởng lương.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 84 Huỳnh Văn Bánh, Phường Cầu Kiệu (quận Phú Nhuận cũ)