Mô tả Công việc
Hỗ trợ
Brand Manager triển khai chiến lược và kế hoạch cho thương hiệu, đảm bảo hoạt động marketing đúng định vị thương hiệu, đúng tiến độ, đúng ngân sách và thúc đẩy doanh số.
Nghiên cứu thị trường & khách hàng
Nghiên cứu thị trường, ngành hàng, xu hướng thiết kế, sản phẩm và tiêu dùng.
Theo dõi đối thủ: sản phẩm, giá, các hoạt động kinh doanh - marketing, các chiến dịch...
Phân tích hành vi khách hàng theo phân khúc và dịp mua.
Theo dõi phản hồi khách hàng (social listening, review... trên các nền tảng)
Lập timeline, phân công, brief cho các bên, theo dõi tiến độ và điều phối triển khai.
Kế hoạch & chiến dịch marketing
Hỗ trợ BM xây dựng kế hoạch marketing ngắn hạn và dài hạn.
Điều phối triển khai các chương trình và đánh giá hiệu quả sau mỗi chương trình.
Hỗ trợ team Social Planner
Phối hợp với Social & content Planner định hướng ý tưởng nội dung và concept truyền thông hàng tháng, bám sát định hướng thương hiệu, kế hoạch ra mắt bộ sưu tập và sản phẩm vào các dịp chương trình và mùa vụ.
Xây dựng, rà soát guideline bộ hình ảnh đăng social hàng tháng (KV, thông điệp, tone of vocice, mood board, bối cảnh...)
Kiểm tra độ chính xác thông tin: sản phẩm, chương trình khuyến mãi, các chính sách... các thông tin pháp lý, truyền thông.
Theo dõi tiến độ content calendar, đảm bảo đúng deadline. Tổng hợp feedback để team chỉnh sửa trước khi trình BM.
Brand & IMC:
Theo dõi và quản lý việc sản xuất, phân bổ các vật phẩm POSM, quà tặng và tài sản thương hiệu. Bảo đảm các vật phẩm & nội dung tuân thủ brand guideline, quy định pháp lý, quy trình phê duyệt và tiêu chuẩn chất lượng của công ty
Xây dựng, cập nhật và duy trì bộ hướng dẫn nhận diện thương hiệu nhằm đảm bảo tính nhất quán trong toàn bộ hoạt động truyền thông marketing và các điểm chạm thương hiệu.
Phối hợp với các team Media, Digital để thiết lập KPI, theo dõi tiến độ, tối ưu nội dung và hiệu quả đầu tư trong quá trình triển khai.
Phối hợp với các phòng ban và đối tác:
Phối hợp với các phòng ban trong công ty: Kinh doanh, thiết kế, mua hàng... để đảm bảo thương hiệu được thể hiện đúng trong toàn bộ hoạt động công ty
Làm việc với các agency, vendor...
Khác: Hỗ trợ Brand Manager trong các hoạt động phát triển thương hiệu và marketing khác theo yêu cầu.