Trợ lý phòng kinh doanh

Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề liên quan đến hồ sơ pháp lý trong phòng kinh doanh.
- Cùng với trưởng các bộ phận kinh doanh điều phối và giám sát các hoạt động kinh doanh của phòng kinh doanh.
- Am hiểu về sản phẩm, tính năng, công dụng và mô tả một cách chính xác như lợi ích của sản phẩm đối với người tiêu dùng.
- Báo cáo thường xuyên tình hình kinh doanh với cấp trên, đồng thời phổ biến thông tin, điều phối cho cấp quản lý kinh doanh thực hiện nhiệm vụ do GĐKD yêu cầu.
- Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề của khách hàng cấp công ty.
- Hỗ trợ phòng kinh doanh giải quyết các vấn đề xuất phát từ phía khách hàng trong trường hợp có sự khiếu nại, phản hồi tiêu cực mà bộ phận chăm sóc khách hàng không có khả năng tự giải quyết.
- Phối hợp và hỗ trợ GĐKD điều hành, quản lý và giám sát các công việc hoạt động của phòng kinh doanh.
- Tổng hợp tất cả các kết quả công việc, báo cáo lên BGĐ hàng tuần, tháng hoặc các công việc phát sinh.
- Hiểu và phân tích, nghiên cứu được thị trường mà sản phẩm đang kinh doanh trong lĩnh vực để đề ra các chiến lược kinh doanh tham mưu cho BGĐ tối ưu hóa về hiệu quả.
- Phối hợp với cấp quản lý phòng kinh doanh giao dịch và làm việc với khách hàng cấp công ty.
- Sẵn sàng đi công tác theo kế hoạch do cấp quản lý phòng kinh doanh yêu cầu (có thể đi dài ngày).
- Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo của GĐKD.