- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
* Xử lí khiếu nại
- Tiếp nhận và ghi nhận chi tiết các thông tin về khiếu nại của khách hàng, bao gồm: sản phẩm, dịch vụ, vấn đề phát sinh, thời gian xảy ra, thông tin liên lạc của khách hàng.
- Phân tích, xác minh thông tin và phân loại theo mức độ, đưa ra phương án và phương hướng giải quyết các vấn đề khiếu nại.
- Báo cáo chi tiết công việc với cấp trên
* Kiểm soát chất lượng
- Tìm hiểu về sản phẩm, quy trinh sản xuất và tiêu chuẩn chất lượng liên quan đến sản phẩm, so sánh thông tin từ khách hàng với các tiêu chuẩn đã đặt ra.
- Kiểm tra các lưu trữ
- Lưu trữ các thông tin
- Xử lí các vấn đề phát sinh
- Tiếp nhận và ghi nhận chi tiết các thông tin về khiếu nại của khách hàng, bao gồm: sản phẩm, dịch vụ, vấn đề phát sinh, thời gian xảy ra, thông tin liên lạc của khách hàng.
- Phân tích, xác minh thông tin và phân loại theo mức độ, đưa ra phương án và phương hướng giải quyết các vấn đề khiếu nại.
- Báo cáo chi tiết công việc với cấp trên
* Kiểm soát chất lượng
- Tìm hiểu về sản phẩm, quy trinh sản xuất và tiêu chuẩn chất lượng liên quan đến sản phẩm, so sánh thông tin từ khách hàng với các tiêu chuẩn đã đặt ra.
- Kiểm tra các lưu trữ
- Lưu trữ các thông tin
- Xử lí các vấn đề phát sinh
Yêu cầu
- Thành thạo vi tính văn phòng ( Word, Ex,... ).
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
Quyền lợi
Lương tháng 13, tham gia công đoàn, phụ cấp con nhỏ, cơm công tác, sinh nhật, hiếu hỉ, thưởng lễ, Tết...
Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam từ tháng đầu thử việc
Khám sức khỏe định kì hằng năm
Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng
14 ngày phép hưởng lương/1 năm
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn và có cơ hội thăng tiến trong tương lai
Chương trình Team Building để kết nối đồng nghiệp
Đào tạo nghề nghiệp, nội quy, ATLĐ hằng năm
Làm việc trong môi trường Quốc tế, trẻ trung và năng động
Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam từ tháng đầu thử việc
Khám sức khỏe định kì hằng năm
Hỗ trợ cơm trưa tại văn phòng
14 ngày phép hưởng lương/1 năm
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn và có cơ hội thăng tiến trong tương lai
Chương trình Team Building để kết nối đồng nghiệp
Đào tạo nghề nghiệp, nội quy, ATLĐ hằng năm
Làm việc trong môi trường Quốc tế, trẻ trung và năng động
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty là 100% vốn đầu tư của nước ngoài. Hoạt động về lĩnh vực se sợi, dệt vải; hoàn tất vải thành phẩm không bao gồm công đoạn nhuộm.
Công ty là 100% vốn đầu tư của nước ngoài. Hoạt động về lĩnh vực se sợi, dệt vải; hoàn tất vải thành phẩm không bao gồm công đoạn nhuộm.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VIỆT GLOBAL
Thỏa thuận
27/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Cty TNHH Olympus VN
Thỏa thuận
24/10/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
CÔNG TY TNHH SUNJIN VINA
9 triệu - 13 triệu
13/10/2024
Đồng Nai
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.