Trợ Lý Quầy Dịch Vụ Khách Hàng NSGCÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Hành chính - Văn phòng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Dịch vụ, Tiếp thị - Quảng cáo, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Thu nhập: Trên 6.5 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 17/10/2024
Hạn nộp: 17/01/2025
Mô tả công việc
Kiểm tra các hóa đơn đổi trả hàng, nhập báo cáo hàng ngày.
Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ...
Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ giấy, thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số tiền thu được từ việc cấp lại thẻ cho khách và tiền khách làm mất locker
Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
Kiểm tra hàng khuyến mãi đã phát và báo cáo cho quản lý bộ phận tiền sảnh và Marketing Store chương trình khuyến mãi theo những sự kiện của công ty.
Hướng dẫn khách hàng cách thức làm thẻ hội viên và giải thích những quyền lợi khách được hưởng
Đọc loa chào buổi sáng, đọc loa chương trình khuyến mãi
Xuất hóa đơn VAT xử lý thắc mắc của khách hàng về hóa đơn
Xử lý các hàng hóa của khách hàng trả lại để tránh hư hỏng
Nghe chuyển line điện thoại nội bộ đến các phòng ban trong công ty.
Giải quyết vấn đề khiếu nại, thắc mắc.
Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ...
Theo dõi và kiểm tra số lượng thẻ giấy, thẻ nhựa, biểu mẫu đăng ký thẻ hội viên, số tiền thu được từ việc cấp lại thẻ cho khách và tiền khách làm mất locker
Theo dõi, kiểm tra số liệu hàng khuyến mãi Lotte Post hàng ngày trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
Kiểm tra hàng khuyến mãi đã phát và báo cáo cho quản lý bộ phận tiền sảnh và Marketing Store chương trình khuyến mãi theo những sự kiện của công ty.
Hướng dẫn khách hàng cách thức làm thẻ hội viên và giải thích những quyền lợi khách được hưởng
Đọc loa chào buổi sáng, đọc loa chương trình khuyến mãi
Xuất hóa đơn VAT xử lý thắc mắc của khách hàng về hóa đơn
Xử lý các hàng hóa của khách hàng trả lại để tránh hư hỏng
Nghe chuyển line điện thoại nội bộ đến các phòng ban trong công ty.
Yêu cầu
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: 20-45 tuổi
Tính cách: Trung thực, cẩn thận, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó
Ngôn ngữ: Tiếng Anh/tiếng Hàn
Phần mềm: Vi tính văn phòng
Yêu cầu khác: Khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
Độ tuổi: 20-45 tuổi
Tính cách: Trung thực, cẩn thận, nhạy bén, nhiệt tình và chịu khó
Ngôn ngữ: Tiếng Anh/tiếng Hàn
Phần mềm: Vi tính văn phòng
Yêu cầu khác: Khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề.
Quyền lợi
Phụ cấp cơm 50.000 đồng/ngày
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Tham gia đầy đủ các loại BHXH theo duy định của nhà nước.
Lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc hàng quý và nhiều quyền lợi khác
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Tham gia đầy đủ các loại BHXH theo duy định của nhà nước.
Lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc hàng quý và nhiều quyền lợi khác
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 469 Nguyễn Hữu Thọ, P. Tân Hưng, Quận 7, Tp. Hồ Chí Minh (Tầng 3), Quận 7
Thời gian làm việc
Làm việc 6 ngày/tuần; 8h/ngày (xoay ca)
- Hồ Chí Minh: 469 Nguyễn Hữu Thọ, P. Tân Hưng, Quận 7, Tp. Hồ Chí Minh (Tầng 3), Quận 7
Thời gian làm việc
Làm việc 6 ngày/tuần; 8h/ngày (xoay ca)
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM việc làm
469 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP Hồ Chí Minh Tầng 3
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QA)
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
10 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
31/12/2024
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CO.OPMART TÂN CHÂU (AN GIANG)
Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op)
6,500,000 - 8,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
01/02/2025
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng QA/QC
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM BÌNH TÂY
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
09/01/2025
Engineer Assistant
Công ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing (TTI)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
31/12/2024
Nhân Viên Kế Hoạch Tổng Hợp - Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện
Công ty TNHH Bệnh viện Đức Khang
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
31/12/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Tiếng Nga/Ukraina (QA/QC)
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
Thương lượng
Hồ Chí Minh
09/01/2025
Nhân viên quản lý chất lượng (Ngành thực phẩm)
CÔNG TY TNHH CỬA HÀNG TIỆN LỢI GIA ĐÌNH VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
31/12/2024
[Hóc Môn] Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng QC
Chi Nhánh Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Hoa Doanh
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
25/01/2025
Vị trí Trợ Lý Quầy Dịch Vụ Khách Hàng NSG do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 6.5 triệu, tìm thêm việc làm về Trợ Lý Quầy Dịch Vụ Khách Hàng NSG hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM việc làm
469 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP Hồ Chí Minh Tầng 3
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên