Trợ Lý Tiếng Trung

Trực chat và trả lời tin nhắn khách hàng Trung Quốc qua các nền tảng (WeChat, Aliwangwang, v.v.).
Chăm sóc khách hàng: hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầu đơn hàng, đổi trả, khiếu nại.
Giao tiếp nội bộ với quản lý người Trung và các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ dịch thuật văn bản ngắn, tin nhắn, email khi cần.
Thực hiện một số công việc hành chính, vận hành theo phân công của cấp trên.