1. Vai trò chính
Hỗ trợ Tổng
Giám đốc trong điều hành hoạt động kinh doanh, đặc biệt trong lĩnh vực bán lẻ
Là đầu mối phối hợp giữa các phòng ban để đảm bảo kế hoạch được triển khai hiệu quả
2. Mô tả công việc
Quản lý & điều phối công việc
Theo dõi, đôn đốc tiến độ các dự án, kế hoạch kinh doanh
Tổng hợp báo cáo từ các bộ phận (vận hành, kinh doanh, marketing, supply chain...)
Chuẩn bị tài liệu, báo cáo cho các cuộc họp của Tổng Giám đốc
Phân tích & hỗ trợ ra quyết định
Phân tích số liệu bán hàng, tồn kho, hiệu quả kinh doanh cửa hàng
Đề xuất phương án cải thiện doanh thu, chi phí và vận hành
Hỗ trợ xây dựng chiến lược phát triển hệ thống bán lẻ
Vận hành & kiểm soát
Giám sát hoạt động của hệ thống cửa hàng (tuân thủ quy trình, tiêu chuẩn)
Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh (vận hành, nhân sự, nhà cung cấp)
Kiểm soát KPI và hiệu quả làm việc của các bộ phận liên quan
Làm việc với đối tác & nội bộ
Làm việc với nhà cung cấp, đối tác nhượng quyền, đơn vị vận hành
Truyền đạt chỉ đạo của Tổng Giám đốc đến các phòng ban
Điều phối các dự án liên phòng ban
Hành chính & hỗ trợ cá nhân
Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp
Soạn thảo văn bản, hợp đồng, email
Hỗ trợ công tác đối ngoại khi cần