Trợ Lý Trưởng Bộ Phận Giao Dịch (Yêu Cầu Biết Tiếng Trung)Agricultural Bank Of China Limited- Hanoi Branch

1. Hỗ trợ Trưởng bộ phận quản lý công việc chung của Bộ phận, đảm bảo công việc thường ngày của Bộ phận được vận hành đúng quy trình, quy định. Căn cứ tình hình thực tế nghiệp vụ và kế hoạch công việc, đề xuất phương án phân công công việc tới từng nhân viên;
2. Tham gia và thảo luận các vấn đề tranh luận của các Uỷ ban trong nội bộ Ngân hàng;
3. Căn cứ quyền hạn phê duyệt các nghiệp vụ của Bộ phận và thực hiện kiểm soát điện báo của giao dịch;
4. Phụ trách các công việc dịch vụ khách hàng bao gồm các yêu cầu nghiệp vụ, tư vấn nghiệp vụ cho khách hàng, v.v. Quản lý các giấy tờ quan trọng và TOKEN ngân hàng trực tuyến; sắp xếp kiểm tra theo định kỳ;
5. Nghiên cứu tinh giản quy trình nghiệp vụ, ưu việt hóa chức năng hệ thống để nâng cao hiệu quả công việc và chất lượng phục vụ;
6. Định kỳ tổ chức đánh giá rủi ro Bộ phận, đánh giá các vấn đề còn tồn đọng và nguy cơ tiềm ẩn của cơ chế nghiệp vụ;
7. Phụ trách trao đổi, phối hợp với các Bộ phận khác để xử lý các vấn đề phát sinh trong thao tác nghiệp vụ;
8. Thực hiện các biện pháp liên quan đến phòng chống rửa tiền, đề phòng rủi ro rửa tiền;
9. Giám sát công việc hàng ngày của nhân viên Bộ phận Giao dịch, đảm bảo tác nghiệp an toàn.
10. Hỗ trợ Trưởng bộ phận đề xuất các phương án giải quyết đối với các vấn đề và sự cố lớn phát sinh, theo dõi, giám sát tình hình tiến độ thực hiện sau đó;
11. Phối hợp với Bộ phận khách hàng doanh nghiệp phát triển sản phẩm nghiệp vụ nắm bắt quy trình thao tác;
12. Đảm bảo các báo cáo được gửi đúng hạn và chính xác tới Hội sở và các Cơ quan giám sát;
13. Đảm bảo tất cả hồ sơ và tài liệu được bảo quản cẩn thận;
14. Tổ chức soạn thảo và sửa đổi quy trình nội bộ; đảm bảo nội dung các quy trình nghiệp vụ được sửa đổi và cập nhật định kỳ. Tổ chức đào tạo nhân viên nội bộ;
15. Hỗ trợ Trưởng bộ phận đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong Bộ phận;
16. Hoàn thành các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp Lãnh đạo.