Mô tả công việc
1. Thanh toán quà tặng và quản lý các chương trình khuyến mãi
2. Quay video và hỗ trợ livestream trên các sàn TMĐT
3. Thiết kế ảnh sản phẩm cơ bản
4. Theo dõi các chỉ số của shop
5.
Chăm sóc khách hàng qua tin nhắn
6.
Hỗ trợ khách hàng đổi trả
7. Đăng tải sản phẩm chuẩn SEO
Yêu cầu
Yêu cầu công việc
Kỹ năng sử dụng các nền tảng thương mại điện tử và công cụ hỗ trợ (Excel, phần mềm quản lý đơn hàng).
Am hiểu về thị trường, xu hướng tiêu dùng và hành vi khách hàng online.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc marketing.
Kỹ năng bổ trợ
Biết sử dụng Photoshop, Canva để chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm.
Kỹ năng SEO cơ bản để tối ưu hóa sản phẩm.
Kinh nghiệm với các công cụ quảng cáo và phân tích dữ liệu.
Quyền lợi
- Lương hỗ trợ - thoả thuận thêm nếu kinh nghiệm tốt + hoa hồng theo doanh số.
- Có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân về cả kiến thức, vị trí và thu nhập.
- Có quyền đề xuất các dự án, idea mới, khai phá các mảng mới nếu đề xuất hợp lý.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, thân thiện, có cơ hội thăng tiến
- Xét điều chỉnh lương, đánh giá theo năng lực định kỳ
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 8 Xuân Quỳnh - Trung Hòa - Cầu Giáy - Hà Nội, Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)