- Triển khai Kế hoạch: Trực tiếp theo dõi và thực thi các kế hoạch nhằm đạt được các mục tiêu tăng trưởng doanh thu
• Điều phối Vận hành Showroom:
- Giám sát và đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa Showroom (tăng trải nghiệm), Phòng khám (xử lý vấn đề chuyên sâu) và Bác sĩ (bảo trợ chuyên môn).
- Đảm bảo Showroom tại Hà Nội đạt và duy trì ổn định
• Quản lý KPI & Dữ liệu:
- Theo dõi và báo cáo các chỉ số định lượng
- Phân tích dữ liệu từ CRM để đo lường hiệu quả chuyển đổi giữa các kênh bán hàng
• Thực thi Marketing:
- Phối hợp với Media/Agency để tích hợp hình ảnh showroom vào các kênh online (Shopee, TikTok, Facebook, Zalo).
- Triển khai kịch bản
chăm sóc khách hàng tự động qua Zalo cho Bác sĩ để tối ưu hóa việc theo dõi sau điều trị
- Thu thập và quản lý "tư liệu thật" (video, hình ảnh feedback) từ khách hàng để
phục vụ truyền thông.
- Công việc phát sinh khác theo sự phân công của Quản lý.
Giới tính : Nữ;
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, ngoại thương, thương mại...;
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm vận hành trong môi trường kinh doanh bán lẻ.
Có tư duy hệ thống và năng lực thực thi mạnh mẽ; có khả năng biến chiến lược thành hành động cụ thể.
Hiểu biết về PnL, các chỉ số vận hành bán lẻ và dịch vụ y tế/thẩm mỹ.
Có khả năng làm việc với nhiều bộ phận (kế toán, bác sĩ, nhân viên showroom, agency).
Chịu được áp lực công việc cao, chủ động trong việc đề xuất giải pháp để giải phóng nguồn lực cho quản lý.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dược mỹ phẩm hoặc
quản lý vận hành chuỗi showroom/ clinic.