Trợ Lý Xây Dựng & Phát Triển Thương Hiệu, Nhân Viên Bán Hàng Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
CÔNG TY TNHH CÚPLA BEAUTY (Cúpla Beauty) là một startup lĩnh vực phát triển sản phẩm chăm sóc da, được xây dựng trên thế mạnh của một nhà máy chuyên gia công, sản xuất mỹ phẩm với nhiều năm kinh nghiệm. Chúng tôi tận dụng nguồn lực sẵn có của mình về cơ sở vật chất và đội ngũ nghiên cứu để sản xuất các dòng sản phẩm chăm sóc da hiệu quả với giá thành phù hợp với phần lớn người tiêu dùng.
Nhân sự Bán Hàng
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hà Nội - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Số lượng: 01
Mô tả công việc:
Quản lý và vận hành các kênh bán hàng trực tuyến (website, sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiktok, Lazada):
Theo dõi và cập nhật thường xuyên thông tin sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, etc. để duy trì trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng
Xử lý và phản hồi kịp thời các yêu cầu, câu hỏi, phản hồi từ khách hàng
Phân tích dữ liệu và đưa ra báo cáo về hoạt động bán hàng, hiệu quả các kênh bán
Chăm sóc khách hàng và quản lý mối quan hệ:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
Liên lạc với khách hàng để giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm, theo dõi tình trạng đơn hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng
Quản lý và theo dõi quy trình vận chuyển đơn hàng:
Phối hợp với bộ phận Logistics để đảm bảo giao hàng đúng thời gian và chất lượng
Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng và thông báo kịp thời cho khách hàng
Báo cáo và đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình vận chuyển, giao nhận
Địa điểm làm việc: Center Point Cầu Giấy, 110 Đ. Cầu Giấy, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến hoặc chăm sóc khách hàng
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống khách hàng tốt
Khả năng phân tích dữ liệu, lập báo cáo và đưa ra đề xuất
Tối ưu quy trình và có tinh thần trách nhiệm cao
Quen thuộc với các công cụ quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng
Có kiến thức về quy trình vận chuyển và giao nhận hàng hóa là một lợi thế
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cơ bản: 8.000.000 VNĐ/tháng + KPIs + Thưởng theo doanh số (8.000.000-14.000.000 VNĐ/tháng)
Tháng lương 13
Được đóng BHXH & hưởng chế độ phúc lợi theo quy định
Phụ cấp ăn trưa: 30.000 VNĐ/bữa
Phụ cấp gửi xe: 300.000 VNĐ/tháng
Được trang bị máy tính
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Trợ lý Xây dựng & Phát triển Thương hiệu
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Địa điểm: Hà Nội - Chuyên môn: Marketing, Truyền Thông, PR - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Số lượng: 01
Mô tả công việc:
Xây dựng và quản lý chiến lược truyền thông trên các kênh Social Media của thương hiệu (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, etc.):
Lên kế hoạch nội dung (content plan) và lịch đăng tải phù hợp với chiến lược thương hiệu
Sáng tạo và sản xuất các nội dung hấp dẫn (bài viết, ảnh, video, live stream, etc.) để tương tác với khách hàng
Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả các hoạt động trên kênh Social Media
Đề xuất và triển khai các giải pháp nhằm gia tăng tương tác, tăng trưởng lượng người theo dõi và tạo dựng cộng đồng thương hiệu
Hỗ trợ các hoạt động Marketing và Truyền thông khác:
Hỗ trợ sản xuất các nội dung quảng cáo, PR, hoạt động sự kiện, etc.
Tổ chức và tham gia các buổi Livestream tương tác với khách hàng
Theo dõi, thu thập phản hồi và góp ý cải thiện các hoạt động truyền thông
Quản lý và phát triển đội ngũ KOLs/Influencers:
Tuyển chọn và quản lý đội ngũ KOLs/Influencers phù hợp với thương hiệu
Xây dựng chiến lược và kế hoạch hợp tác, tương tác với KOLs/Influencers
Theo dõi và đánh giá hiệu quả hợp tác với KOLs/Influencers
Địa điểm làm việc: Center Point Cầu Giấy, 110 Đ. Cầu Giấy, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Social Media/Digital Marketing
Hiểu biết sâu sắc về xu hướng và công cụ quản lý Social Media
Kỹ năng sáng tạo nội dung, tạo lập hình ảnh thương hiệu
Kỹ năng quay, dựng và chỉnh sửa video
Khả năng phân tích số liệu, đưa ra báo cáo và đề xuất chiến lược
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ KOLs/Influencers là một lợi thế
Giao tiếp tốt, đam mê và tận tụy với công việc
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cơ bản: 8.000.000 VNĐ/tháng + KPIs + Thưởng theo doanh số (8.000.000-14.000.000 VNĐ/tháng)
Tháng lương 13
Được đóng BHXH & hưởng chế độ phúc lợi theo quy định
Phụ cấp ăn trưa: 30.000 VNĐ/bữa
Phụ cấp gửi xe: 300.000 VNĐ/tháng
Được trang bị máy tính
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE