Trưởng Ban Vận Hành

Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm soát vận hành tại trung tâm, hỗ trợ trung tâm phát hiện và xử lý rủi ro kịp thời, đánh giá và đưa ra yêu cầu giải pháp xử lý các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến chất lượng vận hành trung tâm.
Theo dõi và tổng hợp đánh giá các hoạt động vận hành, báo cáo vận hành liên quan (ACS, pending, bảo lưu, tái tục, hiệu suất giáo viên, hiệu suất phòng học, cơ sở vật chất, an toàn học sinh...).
Xây dựng hệ thống quản trị vận hành tại Hệ thống trung tâm
Soạn thảo & ban hành, phổ biến hướng dẫn quy trình, quy định, cẩm nang, quy chế và các tài liệu liên quan đến vận hành hệ thống trung tâm.
Kiểm soát, giám sát và đánh giá chất lượng của toàn hệ thống (dịch vụ khách hàng...)
Tham mưu, tư vấn cho TGĐ về chương trình, hình thức đào tạo... để đảm bảo mục tiêu + định hướng của Cty.
Xây dựng, quản lý hệ thống đào tạo và phát triển, bao gồm: chính sách đào tạo, quy trình đào tạo, hệ thống lưu trữ thông tin; truyền đạt và hướng dẫn đến các Khối/Phòng ban trong toàn Công ty