1. Xây dựng chiến lược & kế hoạch bán hàng online
Lập mục tiêu doanh số, độ phủ, danh mục sản phẩm trên các kênh online.
Phân tích thị trường, đối thủ, xu hướng mua sắm online để đề xuất chiến lược phù hợp.
Xây dựng chính sách giá, khuyến mại, ngân sách bán hàng online.
2.
Quản lý vận hành & phát triển kênh bán hàng
Quản lý hoạt động trên các kênh TMĐT, website, social commerce.
Theo dõi và tối ưu hiệu suất bán hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Đề xuất cải tiến trải nghiệm mua sắm và quy trình vận hành.
3. Quản lý đội ngũ & phối hợp liên phòng ban
Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu quả đội ngũ bán hàng online.
Phối hợp với Marketing, CSKH, Kho - Giao vận để đảm bảo vận hành trơn tru.
4. Báo cáo & kiểm soát kết quả kinh doanh
Theo dõi KPI doanh số, chi phí, lợi nhuận từng kênh online.
Lập báo cáo định kỳ, đánh giá hiệu quả các chương trình bán hàng.
Đề xuất giải pháp thúc đẩy tăng trưởng.
5. Quản lý rủi ro & chất lượng dịch vụ
Giám sát phản hồi khách hàng, xử lý vấn đề phát sinh.
Đảm bảo quy trình
chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ online.
Thu nhập cạnh tranh, thưởng doanh số
Thưởng ngày lễ tết; lương tháng 13, 14+; sinh nhật; quà tết, quà trung thu, quà cho con nhỏ nhân ngày Quốc tế thiếu nhi, quà nhân dịp Quốc tế đàn ông 19/11, quà chúc mừng ngày phụ nữ 8/3, 20/10,...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Mở rộng mối quan hệ chuyên môn: Thường xuyên tiếp xúc, làm việc với khách hàng, đối tác là các chuyên gia, bác sĩ,
dược sĩ, nhà thuốc, hệ thống và các đơn vị trong ngành y tế - dược, chăm sóc sức khỏe, Mẹ & Bé, giúp mở rộng mạng lưới quan hệ, học hỏi kinh nghiệm và cập nhật kiến thức chuyên ngành.
Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Các chế độ bảo hiểm theo luật lao động, nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch thường niên, khám sức khỏe định kỳ.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13