Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng (Khách Sạn Parosand Hà Nội)Công ty Cổ Phần Cúc Phương

- Xây dựng các tiêu chuẩn, quy trình làm việc cụ thể cho từng vị trí công việc trong bộ phận
- Thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ quy trình, thời gian, tiêu chuẩn chất lượng công việc của nhân viên, chất lượng phục vụ, chất lượng vệ sinh, thái độ và tác phong làm việc
- Lên lịch làm việc cho nhân viên và thực hiện việc điều phối nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế
- Tối ưu hóa quy trình làm việc để tăng hiệu suất làm việc của nhân viên mà vẫn duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất
- Chịu trách nhiệm quản lý chi phí của bộ phận, công cụ dụng cụ, trang thiết bị buồng phòng: đồ miễn phí, đồ minibar, hóa chất chuyên dùng, đồ vải, các trang thiết bị trong phòng... Thống kê các số liệu liên quan đến các hoạt động của bộ phận hàng ngày, hàng tháng...
- Phối hợp kế toán tiến hành kiểm kê định kỳ đảm bảo hoạt động của khách sạn và kiểm soát chi phí
- Báo cáo công việc và phát sinh hàng ngày/tháng/năm và định kỳ
- Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cùa Ban lãnh đạo