Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Buồng phòng trong resort
Lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của
nhân viên buồng phòngĐảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Quản lý ngân sách và kiểm soát chi phí hoạt động của bộ phận
Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên buồng phòng
Kiểm tra và duy trì tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn trong Phạm vi giao quản lý
Quản lý kho vật tư, thiết bị và hóa chất dùng trong bộ phận
Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến buồng phòng
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong resort
Báo cáo định kỳ về hoạt động của bộ phận cho ban quản lý cấp cao
Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương mô hình Resort
Thành thạo sử dụng Excel để lập báo cáo, quản lý dữ liệu
Có kiến thức về
quản lý chất lượng và kiểm soát tiêu chuẩn chất lượng bộ phận
Hiểu biết về các loại hóa chất sử dụng trong vệ sinh, giặt là ngành nghỉ dưỡng khách sạn
Có khả năng phát hiện và kịp thời xử lý các vấn đề liên quan
Kỹ năng giao tiếp tốt
Khả năng lãnh đạo, tổ chức và quản lý nhóm hiệu quả
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và xử lý tình huống tốt
Tiếng Anh đáp ứng công việc