Mô tả Công việc
Chiến lược & Lộ trình:
Xây dựng lộ trình phát triển Dữ liệu, BI và AI cho Tập đoàn theo từng giai đoạn triển khai chuyển đổi số.
Quản trị Dữ liệu chủ (MDM):
Tổ chức chuẩn hóa dữ liệu chủ về khách hàng/người bệnh, nhân sự, cơ sở, khoa phòng, dịch vụ, thuốc, vật tư, nhà cung cấp, giá và thiết bị.
Kiến trúc & Mô hình dữ liệu:
Thiết kế kiến trúc và mô hình dữ liệu phục vụ MDM, DWH, hệ thống chỉ số BI/KPI, dashboard quản trị và các mô hình AI.
Quản lý Đội ngũ & Phối hợp:
Quản lý hoặc phối hợp trực tiếp với đội ngũ Data Engineer, BI Analyst,
AI Engineer và các bên liên quan để thực thi dự án.
Tích hợp Dữ liệu:
Phối hợp triển khai tích hợp dữ liệu đa nguồn từ HIS, CRM, HRM, ERP, DMS, tổng đài, marketing,
chăm sóc khách hàng và các hệ thống liên quan.
Phát triển Báo cáo & Dashboard:
Quản lý việc xây dựng hệ thống dashboard phục vụ Ban lãnh đạo, bệnh viện, phòng khám và các phòng ban chuyên môn.
Ứng dụng AI:
Đề xuất và triển khai các bài toán AI thực tế như chatbot nội bộ, trợ lý nghiệp vụ, phân tích hành vi khách hàng, hỗ trợ CSKH và phân tích vận hành.
Tuân thủ & Bảo mật Dữ liệu:
Phối hợp với Pháp chế/Kiểm soát tuân thủ để bảo đảm việc lưu trữ, khai thác và phân tích dữ liệu an toàn, đúng quy định pháp luật.