A. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
Chịu trách nhiệm hoạch định, quản lý và phát triển toàn diện hệ thống Hạ tầng IT, Mạng, Máy chủ và Bảo mật của Công ty; đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, an toàn, liên tục và phù hợp với định hướng
phát triển kinh doanh.
B. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
1. Quản lý Hạ tầng & Mạng IT
• Xây dựng chiến lược,
kiến trúc và kế hoạch phát triển hạ tầng IT ngắn/dài hạn.
• Quản lý hệ thống LAN/WAN/VPN, Server, Firewall, IPS/IDS và các dịch vụ hạ tầng.
• Quản lý ngân sách CAPEX/OPEX và kế hoạch đầu tư hạ tầng IT.
2. Vận hành & An toàn thông tin
• Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, hướng đến SLA 99,9%.
• Quản lý và xử lý các sự cố IT nghiêm trọng; xây dựng BCP/DRP.
• Xây dựng và kiểm soát các chính sách, quy trình về bảo mật và quản trị rủi ro IT.
3. Quản lý Tài sản & Đối tác
• Quản lý tài sản IT, vòng đời thiết bị và bản quyền phần mềm.
• Đánh giá, lựa chọn, đàm phán và quản lý nhà cung cấp/đối tác công nghệ.
• Tối ưu chi phí và định hướng sử dụng Cloud/On-premise phù hợp.
4. Quản lý & Phát triển đội ngũ
• Quản lý, phân công công việc và đánh giá KPIs/OKRs cho đội ngũ Hạ tầng IT/
IT Helpdesk.
• Đào tạo, phát triển năng lực và xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp.
5. Chiến lược & Chuyển đổi số
• Tham gia các dự án chuyển đổi số, tự động hóa và tối ưu vận hành.
• Tham mưu Ban Lãnh đạo/CIO về định hướng công nghệ, bảo mật và đầu tư hạ tầng IT.
a. Trình độ, kiến thức chuyên môn
• Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng
• Chuyên ngành đào tạo
- Công nghệ thông tin, Kỹ thuật Mạng, Điện tử viễn thông, An toàn thông tin hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
• Chứng chỉ bắt buộc (nếu có)
- Ưu tiên ứng viên sở hữu các chứng chỉ chuyên môn quốc tế về mạng và hệ thống như: CCNA, CCNP, Fortinet NSE, MCSA hoặc các chứng chỉ quản lý tài sản IT tương đương.
b. Trình độ ngoại ngữ và tin học
• Ngoại ngữ
- Tiếng Anh
• Tin học
- Nắm vững hệ sinh thái phần mềm doanh nghiệp, các nền tảng quản trị (Zabbix, PRTG, SolarWinds) và các hệ thống ERP, Cloud (AWS, Azure, Google Cloud).
c. Năng lực khác
• Kinh nghiệm làm việc
- Tối thiểu 5 - 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị hệ thống/hạ tầng IT, trong đó có ít nhất 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm (Team Leader) hoặc Quản lý Hạ tầng CNTT.
• Năng lực lãnh đạo
- Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược, tổ chức công việc và quản lý thời gian xuất sắc. Có khả năng tạo động lực, quản lý hiệu suất và giải quyết xung đột trong nhóm. Kỹ năng thương lượng và đàm phán tốt.
• Năng lực chuyên môn
- Nắm vững kiến trúc hệ thống mạng lõi, máy chủ, lưu trữ và an toàn bảo mật thông tin. Am hiểu sâu sắc quy trình vận hành CNTT theo tiêu chuẩn quốc tế (ITIL, ISO 27001).
• Phẩm chất
- Tầm nhìn bao quát, quyết đoán, khả năng chịu áp lực cao. Trung thực, minh bạch trong quản lý ngân sách và bảo mật tuyệt đối thông tin chiến lược của tổ chức.